التخطي إلى المحتوى
استرجاع قيمة التذكرة في حال عدم السفر مصر للطيران
استرجاع قيمة التذكرة في حال عدم السفر مصر للطيران

يمكن للعميل استرجاع قيمة التذكرة في حال عدم السفر مصر للطيران في حالة عدم رغبته في السفر أو حدوث أمرًا ما، ولكن يجب أن يلتزم بتعليمات استرجاعها طبقًا لشروط سعر التذكرة بالشركة.

أهم المعلومات عن شركة مصر للطيران:

استرجاع قيمة التذكرة في حال عدم السفر مصر للطيران

شركة مصر للطيران من الشركات الرائدة في مجال النقل الجوي، ولذلك سنوضح لكم عبر موقع الوفاق أهم المعلومات عنها وكيفية استرجاع قيمة التذكرة في حال عدم السفر مصر للطيران وهي كالتالي:

  • مصر للطيران إحدى شركات الطيران التي تقوم بخدمة النقل من مصر.
  • المقر الأساسي لشركة مصر للطيران موجود بالقاهرة.
  • يوجد للشركة شعار مميز يميزها عن غيرها من شركات الطيران الأخرى وهو استمتع السماء.
  • تمتلك شركة مصر للطيران حوالي 65 طائرة معظمها يرجع إلى طراز أيرباص.

إقرأ أيضًا: قيمة معاش نقابة المهندسين

كيفية استرجاع قيمة التذكرة في حال عدم السفر مصر للطيران ؟

هناك عدة خطوات يجب عليك فعلها حتى تتمكن من استرجاع قيمة التذكرة في حال عدم السفر مصر للطيران وهي كالتالي:

  • قم بإرسال طلب الاسترداد عبر الاستعانة بالموقع الرسمي لمصر للطيران على شبكة الإنترنت.
  • ثم قم بتعبئة نموذج الاسترداد لكل عملية شراء واحدة للتذكرة في حالة تعدد للتذاكر الخاصة بالعميل.
  • يتم تنفيذ طلبك في الاسترداد طبقًا لشروط سعر التذكرة خلال 21 يوم عمل وفي بعض الأحيان تستغرق وقت أطول.

استعلام عن تذكرة مصر للطيران:

توفر شركة مصر للطيران خدمة الاستعلام عن التذكرة مما يساعد على الاستفادة بخدمة أعلى جودة، ويمكن فعل ذلك باتباع الخطوات الآتية:

  • أول شيء ستقوم بالتوجه إلى موقع حجز تذاكر مصر للطيران من خلال الإنترنت.
  • ثم اختر من خلال الموقع خدمة استعراض الحجز.
  • ثم اكتب رقم الحجز الخاص بك في الخانة الأولى المعروضة أمامك.
  • بعدها اكتب اسم العائلة في الخانة التي تليها.
  • ثم انقر على زر الإرسال.
  • سوف تظهر لك كافة البيانات التي تتعلق بالحجز يمكنك الاطلاع عليها بسهولة.

غرامة تغيير الحجز مصر للطيران 2021:

  • تزامنًا مع انتشار فيروس كورونا قررت مصر للطيران في الفترة الحالية إعفاء الركاب على كل رحلاتها الدولية من أي رسوم يتم دفعها مقابل تغيير الحجز سواء كان لنفس الجهة أو لجهة أخرى.
  • يشتمل الإعفاء رسوم التغيير فقط بالإضافة إلى تحصيل جميع الضرائب أو فروق الأسعار إن وجدت.
  • يتم تطبيق الإعفاء على تذاكر الأفراد ولا يشمل التذاكر التي يتم إصدارها للمجموعات.
  • عند طلب الاسترداد يتم تطبيق شروطها كاملةً.
  • يمنح الراكب الحرية في تغيير الرحلة إلى أي موعد يريده لأعلى مدة مسموحة في شروط السعر وضمن نظام الحجز بشركة مصر للطيران.
  • يسمح للأفراد باسترداد قيمة التذكرة بصورة قسيمة إلكترونية تصلح في الاستخدام باستصدار تذاكر غيرها.

إقرأ أيضًا: حساب قيمة فاتورة الكهرباء

خدمة تغيير بيانات السفر من مصر للطيران:

استرجاع قيمة التذكرة في حال عدم السفر مصر للطيران

يمكن لأي عميل بمصر للطيران أن يغير بيناته أو يقوم بتحديثها بطريقة بسيطة كالتالي:

تغيير بيانات المسافر:

  • يمكن أن يقوم الشخص بتحديث البيانات الشخصية الخاصة به.
  • إضافة رقم المسافر الدائم.
  • إدراج معلومات وبيانات إضافية للمسافر خصوصًا في حالة السفر للولايات المتحدة الأمريكية.

اختيار تعديل المقعد:

  • يمكنك اختيار المقعد الخاص بك.
  • إمكانية القيام بتغيير المقعد الذي قمت باختياره مسبقًا.

الرحلات:

  • القيام بتغيير وجهة الرحلة.
  • يمكن إضافة دليل رحلة للتقويم.
  • يمكن أيضًا استعراض خط سير الرحلة أو إرسالة عبر وسائل التواصل أو طباعته.
  • التحقق بشكل بسيط من حالة الرحلة.

تغيير تاريخ أو ميعاد الرحلة:

  • في الحالات التي يسمح فيها بتغيير تاريخ وميعاد الرحلة يتعين على المسافر استعادة الحجز.
  • ثم الضغط على زر تغيير الرحلات.
  • القيام بالتعديلات ثم قبول أي رسوم أو فرق بالسعر مقابل آداء هذه الخدمة.
  • ثم تأكيد التغييرات التي قمت بها.

شركة مصر للطيران من الشركات الرائدة في مجال النقل الجوي، وتقدم العديد من المزايا لعملائها منها إمكانية استرجاع قيمة التذكرة في حال عدم السفر مصر للطيران وفقًا لشروط محددة إضافةً إلى العديد من المزايا الأخرى كتعديل بيانات الحجز مما يوفر خدمة عالية الجودة.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

أربعة + 14 =