التخطي إلى المحتوى

يضطر الكثير من الراغبين بالسفر للخارج إلى استرجاع قيمة التذكرة في حال عدم السفر مصر للطيران لأسباب مختلفة، مما يجعل العميل لا يعرف كيفية استرداد سعر التذكرة التي حصل عليها.

شروط استرجاع قيمة التذكرة في حال عدم السفر مصر للطيران:

استرجاع قيمة التذكرة في حال عدم السفر مصر للطيران

من أهم شركات الطيران الموجودة هي مصر للطيران فهي تعمل على توفير الراحة لعملائها وسوف نوضح ذلك من خلال موقع الوفاق، فيما يلي:

  • في ضوء القرار المعلن للحد من انتشار فيروس كورونا، وعلى الصعيد الوطني الاستمرار في إيقاف حركة الطيران على الرحلات الدولية من وإلى المطارات المصرية حتى 30 يونيو .
  • في ضوء الوضع غير المسبوق الذي تشهده الصناعة، فإن الشركة تولي اهتمامًا كبيرًا لمصالح العملاء وتهتم لإطلاعهم على التطورات.
  • أصدرت مصر للطيران التغييرات الشخصية على التذاكر الدولي.
  • أو إجراءات مراقبة استرداد الأموال في 26 مارس 2020 للعميل.
  • إذا رغب العميل في تغيير تاريخ السفر لتذكرة دولية لرحلة معلقة من 19 مارس 2020 إلى نهاية فترة التعليق.
  • ومعرفة مدة صلاحية تذكرة الطيران يجب الوصول إلى موقع مصر للطيران.
  • بعد استئناف مصر للطيران الرحلة، يُسمح بتغيير واحد فقط على نفس خط سير الرحلة دون تكلفة إضافية.
  • إذا رغب العميل في تغييرها مرة أخرى، فسيتم تطبيق القواعد ذات الصلة.
  • وذلك وفقًا لتكلفة تغيير كل تذكرة فردية فيجب التعرف على رسوم إلغاء حجز مصر للطيران 2021.
  • بالنسبة للرحلات الدولية من 19 مارس 2020 حتى نهاية فترة التعليق إذا رغب المسافر في استرجاع قيمة التذكرة في حال عدم السفر مصر للطيران، فسيتم رد قيمة التذكرة في شكل قسيمة كركاب أو أي من تذاكر أقاربه من الدرجة الأولى.
  • يمكن للعميل استرجاع قيمة التذكرة عند عدم السفر نقدًا أو بطريقة الدفع التي يستخدمها العميل، في أي وقت في غضون ثلاث سنوات بعد إعادة تشغيل مصر للطيران للرحلة.
  • بالنسبة للتذاكر الدولية الجديدة الصادرة قبل 30 يونيو 2020 فإن هذه التذاكر خالية من رسوم التغيير.
  • وسيتم تطبيق أي رسوم أخرى مستحقة الدفع في أي وقت.
  • مصر للطيران تدعو العملاء للتحقق من تذاكرهم لعدم استرجاع قيمة التذكرة في حال عدم السفر.
  • أو 1717 مركز اتصال أو وكالات سفر معتمدة من الشركة
  • للتعرف على آخر التطورات في إعادة إطلاق الرحلات والتغييرات وشروط الاسترداد التي تنطبق على كل رحلة يجب التواصل مع الشركة.

اقرأ أيضًا: معرفة المخالفات المرورية عن طريق رقم اللوحات المعدنية

خطوات استرداد سعر التذكرة من مصر للطيران:

  • من هنا يقوم العميل بإرسال طلب استرداد من خلال الموقع الرسمي للشركة.
  • املأ وأرسل نموذج استرداد لكل تذكرة شراء مفردة (إذا كان هناك عدة تذاكر).
  • يتم تنفيذ طلب استرجاع قيمة التذكرة في حال عدم السفر، حيث يتم تنفيذ بعض الإجراءات البنكية في غضون 21 يوم عمل، وقد تتطلب العملية وقتًا إضافياً.
  • تتم عملية استرداد قيمة التذكرة من خلال مكتب مبيعات مصر للطيران أو وكالة السفر والسفر الموجودة في أقرب مكتب مصر للطيران أو وكالة السفر التي اشترت التذكرة.
  • تجدر الإشارة إلى أنه سيتم خصم رسوم الاسترداد وفقًا لشروط الأسعار المعمول بها في وقت إصدار التذكرة.

اقرأ ايضًا: ادخل رقم لوحة السيارة للتأكد من المخالفات المرورية

كيفية حجز تذكرة إلكترونياً من مصر للطيران ؟

استرجاع قيمة التذكرة في حال عدم السفر مصر للطيران

  • قم بالدخول على موقع “مصر للطيران”.
  • انقر على “احجز رحلتك”.
  • حدد حجز تذكرة ذات اتجاه واحد وموقع السفر، وتواريخ المغادرة والعودة ودرجة الحجز، ثم انقر فوق “احجز الآن”.
  • تم تأكيد رحلات المغادرة والعودة، ويتم احتساب السعر الإجمالي وفقًا لاختيارك، وفي حالة الموافقة، اضغط على “متابعة”.
  • أدخل البيانات المطلوبة: الإسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
  • أدخل معلومات الدفع لإتمام الحجز.

يجب عليك معرفة جميع المعلومات الخاصة بـ استرجاع قيمة التذكرة في حال عدم السفر مصر للطيران حيث يتوجب عليك غرامة مالية بقيمة لا تقل عن ٥٠ دولار بالإضافة إلى عمولة الشركة.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.