التخطي إلى المحتوى

الذكاء التواصلي حتى يتسنى التعرف على المفهوم الصحيح لهذا المصطلح يجب التعمق في شرح كل من شقيه وهما معنى وأنواع الذكاء و كذلك بالنسبة للتواصل، وهذا ما سوف يدور حوله هذا المقال لتوضيح هذه الأنواع التي تختلف من شخص لآخر، وبيان كيفية الحرص على إنماء هذه القدرة نتيجة لأهميتها البالغة في تحسين حياة الفرد والمجتمع.

الذكاء التواصلي

سوف نحرص فيما يلي على التعرف على المعنى الصحيح لمفهوم الذكاء التواصلي، حيث أصبح التقدم العلمي هو السمة السائدة في جميع مجالات الحياة النفسية منها والاجتماعية.

لذلك يتعدد الذكاء بأشكاله المختلفة حسب كل شخص، حيث يمتلك كل يخص نوع الذكاء المميز له، وفيما يلي سوف نشرح المفهوم العلمي للذكاء التواصلي بشئ من التفصيل:

  • هو عبارة عن القدرة على خلق تفاعل لغوي بين الأشخاص، الأمر الذي يساعد في تقوية العلاقات الاجتماعية وكسب المزيد من الأصدقاء.
  • كما يعد أحد أنواع الذكاء المداخلة والمتكونة من مجموعة من الذكاءات الأخرى والتي من أهمها الذكاء الاجتماعي والذكاء العاطفي والذكاء اللغوي.

عقب الاطلاع علي الذكاء التواصلي اقرأ أيضاً: شروط النجاح الوظيفي

أنواع الذكاء

توجد هناك نظرية خاصة بالذكاء المتعدد للإنسان تم وضعها من قبل عدد من العلماء، هذا بالإضافة إلى التعرف على العديد من النظريات الأخرى التي تفيد بوجود ذكاء مركب من أهم أنواع الذكاء التواصلي السابق الإشارة إليه، ومن أهم أنواع الذكاء المتعدد التالي:

  • الذكاء المنطقي أو الرياضي.
  • الذكاء الموسيقى.
  • ذكاء العلاقات مع الآخرين.
  • الذكاء الطبيعي.
  • ذكاء وجودي
  • الذكاء اللغوي.
  • الذكاء المكاني.
  • ذكاء جسمي أو حركي.
  • الذكاء فهم الذات.
  • الذكاء الروحي.

أنواع وعوامل التواصل

سبقت الحديث على أن الذكاء التواصلي يتكون من شقين أساسيين هما الذكاء والتواصل، وقد تم توضيح مفهوم الذكاء في السابق ويأتي الدور الآن على توضيح أنواع وعوامل التواصل فيما يلي:

أنواع التواصل

  • التواصل اللفظي.
  • التواصل غير اللفظي.

عوامل التواصل

  • الاهتمام بجميع التفاصيل الحادثة داخل المواقف المتخلفة.
  • الحرص على استخدام الكلمات الواضحة ذات المعنى الواحد والمحدد.
  • يجب أن تناسب لغة الجسد مع الموقف الذي يمر به الشخص هذا بجانب مناسبتها للموضوع الذي يتم طرحه.
  • يجب أن يحاول الشخص دائمًا وضع نفسه محل الآخرين.
  • ضرورة الاصغاء إلى الأفراد الآخرين بشكل جيد، مع التأكد من توصيل المعنى المقصود من الكلام إلى الآخرين حتى عن طريق التكرار.

اقرأ أيضاً: قوانين التعلم عن بعد للأطفال نقطة

معوقات التواصل

بعد الحديث عن أهم أنواع التواصل وما هي العوامل التي تؤثر عليه، سوف نتطرق في هذه الفقرة إلى معوقات التواصل وهي الآتي:

  • تعدد الآراء حول الموضوع الواحد مع تمسك كل فرد برأيه وعدم التنازل عنه.
  • ظهور عدم توافق جلي ما بين أنواع التواصل اللفظي منها والغير لفظي.
  • الإكثار من المعلومات إلى حد المبالغة، هذا بالإضافة إلى وجود أحد أشكال التحيز وهو الانتقائية.
  • أن يتم الحكم على الأمور من خلال المعايير الشخصية وليس من خلال المعايير الواقعية.
  • لابد من تمتع المصادر التي تحتوي عليها عملية التواصل على المصداقية.
  • ضبط الحالة العاطفية والانفعالية حتى لا تؤثر بالسلب على العقل وقدرته على الرؤية السليمة للأمور.
  • تعتبر اللغة عامل هام في تسهيل عملية التواصل، كما أن الاستماع الجيد يساعد في تحسين العملية بشكل كبير.
  • السرعة في إصدار القرارات وعدم أخذ الوقت اللازم في التفكير.

الذكاء الذاتي

سوف نتعرف فيما يلي على أحد أنواع الذكاء التواصلي وهو الذكاء الذاتي الذي يجب أن يتميز به الشخص لكي يحظى من خلاله على مجموعة من الصفات المرغوب فيه ومنها التالي:

  • يكون الشخص قادر على وضع أهداف محددة لنفسه مع وضع الكيفية التي تمكنه من تحقيقها.
  • يصبح الشخص ذو تكفير مستقل، هذا بالإضافة إلى درايته الكاملة بجميع نقاط القوة والضعف فيه.
  • إكثاره من الاستماع قبل التحدث واتخاذ القرارات.

اقرأ أيضاً: هل الادارة علم ام فن

الذكاء الاجتماعي

يندرج الذكاء الاجتماعي تحت أنواع الذكاء التواصلي، وهو نوع الذكاء الذي يقصد به قدرة الشخص على فهم الآخرين من حوله هذا بالإضافة إلى مقدرته على التعامل معهم والتأثير فيهم بشكل إيجابي، ويشتمل هذا النوع من الذكاء على بعض العوامل كما في التالي:

  • الحصافة، وهي قيام الفرد ببعض التصرفات التي تلائم الموقف الذي يتواجد فيه.
  • الكياسة، وهي قيام الفرد بالتصرف الحسن في جميع الأمور.
  • الفراسة، هي ما يتمتع به الفرد من قدرة على التنبؤ بأفعال الآخرين نتيجة ما يلاحظه من براهين ودلالات.

هذا ويتميز الفرد الذي يتمتع بهذا النوع من الذكاء بالعديد من الصفات الفريدة ومنها ما يلي:

  • يعتبر أحد الشخصيات التي تصلح للقيام بمختلف الأعمال القيادية.
  • هو شخص كريم لا يبخل على غيره بما لديه من معلومات أو بيانات حديثة.
  • يساعد هذا الذكاء في تكوين العديد من الصداقات بصورة سريعة.
  • يشارك بشكل دائم في مختلف المناسبات الخاصة بالأشخاص الآخرين.

الذكاء الانفعالي

هو نوع الذكاء الذي يقصد به قدرة الشخص على التنظيم والتحكم في الحالة النفسية لديه، الأمر الذي يعمل على تخفيف ما يشعر به من ألم أو تعب، ومن أهم مكونات هذا الذكاء التالي:

  • التأني في اتخاذ القرارات وأخذ الوقت اللازم للتفكير.
  • القدرة على تمالك النفس في أوقات الغضب.
  • التعاطف وهو مقدرة الشخص على الشعور بأحاسيس الآخرين.
  • التفاؤل والبهجة التي تمكن الشخص من التعامل بسعة صدر مع الآخرين، وهي الصفة المضادة للاكتئاب.
  • كما أن الطمأنينة من أهم مكونات هذا النوع من الذكاء والتي تمنح الشخص القدرة على الهدوء والتصرف بعقلانية وصفاء ذهن من غير الشعور بالتوتر أو القلق.

مميزات الذكاء الانفعالي

هذا ويمنح هذا الذكاء الانفعالي الأفراد الذين يتمتعون به مجموعة من المميزات منها التالي:

  • يهتم بشكل كبير بمشاعر الآخرين بشكل صادق.
  • يشعر بما يمر به الآخرين من مشاعر الفرح والحزن.
  • يمتلك قدرة كبيرة على ضبط انفعالاته والتحكم في تصرفاته.
  • يعمل على التفكير في جميع الأمور الممكنة قبل الإقدام على أي فعل.

يجب بعد الاطلاع على المقال السابق الحرص على التمتع بصفة الذكاء التواصلي، وهذا بعد بيان أهم المميزات التي يمنحها للأفراد الذين يتمتعون به، مع تحديد باقي الأنواع المختلفة للذكاء عمومًا.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.