التخطي إلى المحتوى

المسار الالكتروني لحجاج الخارج الذي أطلقته وزارة الحج والعمرة التابعة لحكومة المملكة العربية السعودية يمتاز بالعديد من الخصائص التي يستعرضها موقع الوفاق- dealifnd.com والتي من شأنها توفير أعلى مستوى من الخدمة لجميع زائري بيت الله الحرام، وتتضمن هذه الخدمات التنقل والسكن والإعاشة، وعليه نهتم بسرد أهم المعلومات المتاحة عنه حتى يتسنى التعرف على كيفية تحقيق أقصى معدل استفادة منه.

المسار الالكتروني لحجاج الخارج

المسار الالكتروني لحجاج الخارج
نشأة المسار الالكتروني لحجاج الخارج

تم إنشاء المسار الالكتروني لحجاج الخارج بعد صدور الموافقة الخاصة به من قبل مجلس الوزراء داخل المملكة العربية السعودية، وذلك برئاسة خادم الحرمين الشريفين بتاريخ 1433/11/22 هجريًا الموافق لليوم 8 من شهر أكتوبر من العام الميلادي.

قامت البوابة الإلكترونية لوزارة الحج والعمرة بتنفيذه واعتماده وذلك بهدف تحقيق التكامل والترابط بين جميع الجهات المعنية للإشراف عليه، مع الحرص على كون جميع التعاملات تتم فيها بينها بصورة إلكترونية.

هذا بالإضافة إلى ربط منح التأشيرات الخاصة بالحج لكل حاج بعد إتمام جميع الإجراءات الخاصة به والتي تشتمل معلومات البصمة.

اقرأ أيضاً: طريقة التسجيل في الحج

إجراءات الحجاج

تهتم وزارة الحج والعمرة التابعة لحكومة المملكة العربية السعودية أسس معينة من شأنها تسهيل كافة الإجراءات على الحجاج، ومن أهم هذه الخطوات المتبعة لذلك ما يلي:

  • توقيع الاتفاقيات الخاصة بترتيبات موسم الحج ما بين وفود الدول الإسلامية ووزارة الحج والعمرة.
  • تجهيز نظام المسار للمساعدة في تأهيل وتسجيل مزودي الخدمات التالية بالمملكة: خدمة السكن، خدمة النقل، خدمة الإعاشة،. خدمات شركات الطوافة.
  • تنفيذ جميع التعاقدات الإلزامية للخدمات السابقة ما من بين ممثلي الحجاج  من مكاتب شؤون الحج أوالشركات السياحية وبين مزودي الخدمات والمراقبين على جودة الأداء.
  • فور الانتهاء من التعاقدات يتم إدخال جميع البيانات الشخصية للحجاج وإرسالها للجهات المسؤولة عن إصدار تأشيرات الحج.
  • قيام وزارة الحج والعمرة بعد ذلك بالإشراف والمتابعة على مستوى الخدمات المقدمة للحجاج ومدى تطابقها مع التعاقدات بداية من وصول الحجاج وحتى موعد المغادرة.

اقرأ أيضاً: أبشر تصريح الحج

مكونات النظام الموحد لخدمات الحجاج

مكونات النظام الموحد لخدمات الحجاج
مكونات النظام الموحد لخدمات الحجاج

نوضح خلال الجدول التالي أهم مكونات النظام الإلكتروني الموحد الخاص بخدمات الحجاج داخل المملكة العربية السعودية والمرتبط بنظام المسار الإلكتروني لحجاج الخارج:

التأهيل والتفعيل
  • مكاتب شؤون الحج.
  • المنظمون المستقلون والتابعون.
  • مقدمي الخدمات من سكن، ونقل وإعاشة، وحمالة.
توثيق العقود
  • عقود السكن وعقود النقل.
  • عقود الإعاشة وعقود الحمالة.
الضمانات البنكية
  • ضمان السكن، تأمين خدمات عقود السكن.
  • ضمان النقل، تأمين خدمات عقود الإعاشة.
الاستعداد المسبق لوصول الحجاج
  • إدخال بيانات الرحلة.
  • تسجيل بيانات السكن.
  • تدوين بيانات الحجاج.
رغبات المنظمين
  • إدخال رغبات رمي الجمرات، إضافة إلى رغبات الطواف، ورغبات التروية.
  • إنشاء المجموعات والحزم، وتحديد أجور الخدمات وإصدار التأشيرات.
نظام الاستقبال
  • إصدار بيان نقل الركاب، بالإضافة إلى تسجيل الحجاج.
  • بيع تذاكر النقل وتحصيل أجور الخدمات، بجانب القيام بالاستعلام عن الحجاج.
  • النقل بين المدن والمغادرة النهائية.
  • تقديم طلب النقل، بالإضافة إلى إعداد كشف المغادرة، مع استلام وتسليم الحافلات.
  • توفير نظام الدفع الإلكتروني.

اقرأ أيضاً: القوى العاملة بالحج

أسئلة شائعة حول المسار الالكتروني لحجاج الخارج

أسئلة شائعة حول المسار الالكتروني لحجاج الخارج
أسئلة شائعة حول المسار الالكتروني لحجاج الخارج

سوف نستعرض خلال هذه الفقرة عدد من أهم وأشهر وأكثر الأسئلة شيوعًا التي تدور حول المسار الإلكتروني لحجاج الخارج داخل المملكة العربية السعودية:

ما هي مختلف الإجراءات التي يمكن الاستعانة بها من خلال في البوابة الإلكترونية للحجاج؟

  • عرض طلبات عقود السكن واستكمال جميع الإجراءات اللازمة لذلك سواء كانت بالقبول أو الرفض.
  • تقوم المؤسسة باعتماد الطلب الخاص يعقد السكن فور قبوله.
  • كما يمكن إنشاء طلبات قواعد السكن وطلب طباعة فورية لهذه الطلبات.

كيف يمكن عمل تسجيل لشركة حج من خلال البوابة الإلكترونية لحجاج الخارج؟

  • البداية تكون من خلال تفعيل المستخدم من خلال أمانة (مكة المكرمة/ المدينة المنورة).
  • يلي ذلك التوجه إلى الصفحة الخاصة بالتسجيل، ،وذلك لملئ جميع الخاصة بالمعلومات الشخصية المطلوبة، حتى يتم الحصول على موعد لزيارة شركة الطوافة لمراجعة كافة الأوراق المطلوبة والموافقة كممثل.
  • فور الانتهاء يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالبوابة الإلكترونية الموحدة لحجاج الخارج وإنشاء حساب شخصي عليها.

هل يمكن إضافة عقود استضافة في البوابة الإلكترونية  لحجاج الخارج؟

  • نعم، تتيح البوابة ذلك.
  • حيث يتم في البداية تسجيل الدفعات المالية المستحقة ثم  اعتماد شركة الطوافة لها.
  • هذا بالإضافة إلى إمكانية إلقاء نظرة على جميع عقود الاستضافة الخاصة بمختلف شركات الحج التي تتبع مكتب شؤون الحج.

وضحنا ماهية عمل والدور الأساسي لنظام المسار الالكتروني لحجاج الخارج داخل المملكة العربية السعودية، وذلك تسهيلًا على الحجاج في التعرف على جميع الإجراءات المطلوبة لإتمام التسجيل وأهم الخدمات المقدمة لهم.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *