تفعيل الهاتف المصرفي الراجحي من أكثر ما يتم البحث عنه من قبل عملاء مصرف الراجحي، والذي يعد من أهم البنوك الإسلامية وأشهرها بمنطقة الخليج العربي والعالم بأكمله، وتفعيل الهاتف المصرفي هي إحدى الخدمات التي يقوم مصرف الراجحي بتقديمها لعملائه، ومن خلال المقال الآن سنتعرف على تلك الخدمة وطريقة التسجيل بها.
تفعيل الهاتف المصرفي الراجحي
خدمة تفعيل الهاتف المصرفي الراجحي هي أحد الخدمات التي يوفرها المصرف للمستفيدين من خلال استخدام الحساب الشخصي لدى الهاتف المصرفي، ولتفعيل الخدمة يجب القيام بمجموعة من الخطوات تتمثل فيما يلي:
- الاتصال على الرقم المخصص للهاتف المصرفي وهو 920003344، على أن يتم الاتصال من رقم الهاتف الذي تم تسجيله من قبل بالمصرف.
- قيام العميل بتسجيل الدخول على الحساب الشخصي الخاص به بالهاتف المصرفي عن طريق إدخال رقم العميل والرقم السري.
- الضغط على الخيار رقم 2 حتى يتم التحويل وسداد الفواتير.
- الضغط على الخيار رقم 1 الخاص بالجوالات.
- اختيار رقم 4 الخاص بالمستفيدين.
- الضغط على الخيار رقم 2 الخاص بخدمة تفعيل المستفيدين.
- تحديد الحساب المرغوب في تفعيله.
- كتابة كلمة السر التي يقوم البنك بتحديدها بشكل مؤقت وإرسالها على رقم الهاتف الذي تم تسجيله بالمصرف.
- كتابة الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي، والتأكد من إدخال الرقم بصورة سليمة.
- عقب ذلك يقوم العميل بكتابة الأرقام السبع الأخيرة من رقم الحساب الجاري الخاص به بمصرف الراجحي.
- الخطوة الأخيرة هي وضع رقم سري يتكون من 4 أرقام، مع العلم أن هذا الرقم سيتم استخدامه من قبل العميل في بداية استخدامه للخدمة.
اقرأ أيضاً: حاسبة التمويل العقاري بنك الراجحي المدعوم
التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي
تفعيل الهاتف المصرفي الراجحي يتطلب أولًا التسجيل بالخدمة، وهو ما يتيح المصرف القيام به من خلال اتباع بعض الخطوات، والتي تتمثل في الآتي:
- الذهاب إلى أقرب ماكينة صراف آلي تابعة لمصرف الراجحي.
- اختيار رقم هاتف خاص بالعميل والتسجيل به، وذلك باختيار القائمة الرئيسية ثم اختيار عمليات أخرى، ومنها يتم إضافة الرقم.
- يلي ذلك النقر على الخيار الخاص بالعنوان البريدي.
- إذا رغب العميل في تغيير رقم الهاتف الذي تم التسجيل به يجب أن يقوم بالضغط على خيار تغيير رقم الهاتف، ثم يقوم بإدخال رقم آخر.
- من الضروري التأكد من سريان مفعول البطاقة الخاصة بالصراف الآلي.
اقرأ أيضاً: طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي
الخدمات المصرفية من خلال الهاتف المصرفي الراجحي
عقب تفعيل خدمة المصرفي الراجحي يتمكن العميل من الاستفادة من مجموعة كبيرة من الخدمات المصرفية التي يوفرها المصرف، وفيما يلي سنتعرف على أهم تلك الخدمات:
- القدرة على سداد جميع أنواع فواتير سداد المدفوعات، كما يمكن سداد أيضًا سداد مدفوعات الفواتير الحكومية.
- إمكانية التعرف على كافة تفاصيل الحساب المصرفي الخاص بالعميل وجميع المعلومات المتعلقة به، وذلك بجانب القدرة على معرفة القيمة المتاحة في الرصيد.
- يتمكن العملاء من تفعيل بطاقات الائتمان الخاصة بهم، أو إعادة إصدارها مرة أخرى، كما توفر الخدمة أيضًا إمكانية إلغاءها في حالة رغبة العميل بذلك.
- القدرة على تحويل الحسابات الخاصة بالعميل من مصرف الراجحي إلى أي بنك آخر سواء خارجي أو محلي.
- القدرة على معرفة قيمة أقساط التمويل والقيام بعملية السداد المبكر للأقساط.
- تتيح الخدمة للعملاء أيضًا مراجعة كشوفات البطاقة الائتمانية، بالإضافة إلى القدرة على سداد قيمة أي مدفوعات مستحقة.
- القدرة على شراء البطاقات الخاصة بالإنترنت والهاتف من خلال الخدمة.
اقرأ أيضاً: رسوم التحويل من الراجحي للأهلي
خطوات فتح حساب في بنك الراجحي
فتح حساب في بنك الراجحي يمكن القيام به من خلال اتباع بعض الخطوات، والتي تتمثل في الآتي:
- الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بمصرف الراجحي.
- قراءة كافة اللوائح والمعلومات ووضع علامة الموافقة عليها حتى يتم الانتقال إلى الصفحة التالية.
- إدخال المتقدم بالطلب كافة بياناته الشخصية.
- على العميل أن يقوم بتسجيل كافة أرقام الهواتف الخاصة به والتي تساعد في التسهيل من تقديم المصرف كافة الخدمات التي يحتاج إليها من خلال تلك الأرقام.
- توضيح قيمة الدخل الشهري الخاص بالمتقدم.
- على العميل أن يوضح إذا كان حاملًا لأي جنسية أخرى غير السعودية، بالإضافة إلى توضيح كافة البيانات المرتبطة بالضرائب.
- من الممكن القيام بجميع تلك الخطوات أيضًا من خلال التوجه لأقرب فرع من فروع المصرف.
إلى هنا ينتهي مقالنا حول كيفية تفعيل الهاتف المصرفي الراجحي، وهي إحدى الخدمات المصرفية التي يوفرها المصرف لعملائه والتي تقدم لهم مجموعة كبيرة من الخدمات.
تعليقات