تلفون الخطوط السعودية الذي توفره الهيئة العامة للطيران المدني داخل المملكة العربية السعودية والذي يساعد في تسهيل العديد من الخدمات التي يرغب فيها العملاء والأفراد المسافرين عبر هذه الخطوط هو ما سوف نمنحه لكل الأشخاص الذين يفضلون الترحال بواسطة هذه الشركات السعودية المميزة في مجال السفر والتنقل لما تتمتع به خصائص ترتقي إلى المستوى العالمي الذي يهدف إلى تحقيق المتعة والرفاهية الأمان في نفس الوقت لكل مسافر.

تلفون الخطوط السعودية

بدأت نهضة الخطوط السعودية للطيران منذ العام الميلادي 1945 حين قام الرئيس الأمريكي روزفلت بإهداء أول طائرة للملك عبد العزيز، ونتقدم هنا بعرض تلفون الخطوط السعودية مع أهم طرق التواصل معها كما ذكر موقع الوفاق – dealifnd.com:

• رقم الخطوط السعودية المجاني هو: +966126861010.
• رقم الفاكس الخاص بالخطوط السعودية هو: +966148479480.
• عنوان البريد الإلكتروني المخصص للخطوط السعودية الجوية هو: [email protected]
• العنوان البريدي السعودي للخطوط السعودية هو : المملكة العربية السعودية ص.ي 24724، جدة 21446.

تلفون الخطوط السعودية خدمة العملاء

توفر الخطوط السعودية رقم هاتف خاص بخدمة العملاء في جميع أنحاء دول العالم، وهذا ما سوف نوضحه خلال الجدول التالي:

 

اقرأ أيضًا: تعديل الحجز الخطوط السعودية

خطوات حجز وإلغاء حجز الخطوط السعودية

تعمل الهيئة العامة للخطوط الجوية السعودية على تسهيل كافة الخطوات اللازمة للقيام بحجز تذاكر الطيران الخاصة لعملائها،،حيث توفر طريقة إلكترونية بالكامل يمكن من خلالها الحصول على تذاكر الطيران المرغوب فيها في أسرع وقت وفي الموعد المطلوب، حيث يتم ذلك عبر اتباع الخطوات التالية:

• القيام بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالخطوط السعودية عبر الضغط على  هذا الرابط.
• يلي ذلك اتباع الخطوات الموضحة بالموقع ومن أهمها تدوين اسم العميل بالكامل وبشكل صحيح، هذا بالإضافة إلى تحديد الموعد المرغوب فيه للرحلة مع اختيار شركة الطيران المناسبة.. يلي ذلك التأكد من تحديد طريقة الدفع المناسبة للعميل من ضمن قائمة تحتوي على مختلف طرق الدفع الإلكترونية المتاحة.

كما تمنح الشركة طريقة مباشرة للاتصال وحجز التذاكر أو تلقي كافة الاستفسارات والتساؤلات والمقترحات عبر رقم الهاتف التالي: 0920022222.

أما في حالة الرغبة في إلغاء حجز مسبق عبر الخطوط السعودية فيتم ذلك عبر التواصل مع رقم الهاتف الخاص التالي: 920030000، والذي تحرص الشركة على توفيره تفهمًا منها بحاجة العملاء في إلغاء الحجز المسبق نظرًا لوجود أسباب جوهرية وظروف طارئة تحيل من عدم قدرتهم على إتمام رحلتهم في هذا الوقت.

حيث يتم بعد التواصل إرسال رسالة عبر عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعميل بعد التأكد من صحة اسم مالك التذكرة ورقمها تفيد بإلغاء هذه الرحلة، مع إمكانية استرجاع كامل قيمة التذكرة أو جزء منها حسب نوعها.

تعديل حجز الخطوط السعودية

بعد التعرف على كيفية القيام بحجز سليم لتذكرة الخطوط الجوية وخطوات إلغاء هذا الحجز بصورة صحيحة، ستبقى التعرف على طريقة تعديل حجز الخطوط السعودية كما هي في التالي:

•  البداية تكون بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالخطوط السعودية السابق الإشارة إليه.
• يلي ذلك تسجيل الدخول عبر تدوين اسم مالك التذكرة وتحديد رقم التذكرة ورقم الرحلة واسم شركة الطيران.
• يتيح الموقع فرصة القيام بتعديل كافة البيانات التي يرغب فيها المسافر بداية من البلد المراد الوصول إليه وموعد الرحلة ونوع التذكرة وشركة الطيران المختصة بذلك.
• هذا بالإضافة إلى إمكانية تعديل مكان الجلوس داخل الطائرة ودرجة السفر المرغوب بها بالإضافة إلى مكان انطلاق الرحلة نفسه من داخل المملكة العربية السعودية.

اقرأ أيضًا: سعر الكيلو الزائد في الخطوط السعودية

تلفون الخطوط السعودية واتس أب

يعتمد عدد كبير من الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي حتى في حالة الرغبة في القيام بحجز تذكرة طيران، وعليه قامت الخطوط الجوية التابعة للمملكة العربية السعودية بتوفير رقم هاتف خاصة بخدمة العملاء بها عبر تطبيق الواتس اب.

يتيح هذا الرقم الفرصة أمام كافة العملاء بالقيام بطرح جميع الأسئلة والاستفسارات حول المعلومات التي يراد التعرف عليها ومنها موعد رحلات الطيران المختلفة وكيفية الحجز لها وأنواع التذاكر المتاحة ودرجات السفر المتوفرة.

رقم الهاتف الخاص بالخطوط السعودية عبر تطبيق واتس آب هو: 540000005.

اقرأ أيضًا: رسوم إلغاء حجز الخطوط السعودية

خدمات الخطوط السعودية

تحرص شركة الخطوط السعودية الجوية على توفير كافة احتياجات عملائها من خدمات تضمن لهم رحلة آمنة وممتعة في نفس الوقت، ومن أهم هذه الخدمات التالي:

• توفير العديد من أرقام خدمة العملاء.
• حجز الرحلات الجوية بطرق إلكترونية وطرق اتصال مباشرة.
• إمكانية إلغاء حجز الرحلات الجوية حال ظهور أي أسباب من شأنها عدم تمكين العميل من السفر.
• تتيح خدمة استقبال كافة الشكاوى والمقترحات والاستفسارات والرد الفوري عليها.
• هذا بالإضافة إلى خدمة تعديل الحجز بكل ما يشتمل عليه من تفاصيل على حسب رغبة العميل، حيث توفر العديد من الاختيارات المتعلقة بموعد الانطلاق ومكانه والمقاعد المتوفرة وأنواع التذاكر المتاحة.

تتبعنا أهم المعلومات التي يمكن أن يتم السؤال عنها والتي تخص تلفون الخطوط السعودية، وما هي الخدمات التي تهتم الشركة بتقديمها وما هو رقم خدمة العملاء لها على مستوى العالم.