التخطي إلى المحتوى

رسوم إلغاء حجز الخطوط السعودية والقيام باسترداد قيمة هذا الحجز مرة أخرى عبر الاستعانة بأسهل الطرق وأسرعها، هذا ما سوف نتناوله خلال هذا المقال مع التعرف على المدة التي تستغرقها عودة التذاكر للمسافر، وكيفية استرجاع الحجز بالطرق الالكترونية الحديثة، كما يجب العلم بأن هناك اختلاف في قيمة الرسوم المفروضة على إلغاء التذاكر تبعًا لنوع الخدمة المطلوبة.

رسوم إلغاء حجز الخطوط السعودية

تختلف رسوم إلغاء حجز الخطوط السعودية المقررة من قبل الشركة لاسترداد قيمة التذاكر السابق دفعها على حسب الدرجة المخصصة للرحلة كما في التالي:

  • حالة ما كان درجة الرحلة هي ضيافة (Y,U/Q)، وكان الغرض المطلوب هو إعادة الحجز، وطبيعة المسافر بالغ، وكانت عملية الحجز قبل يوم كامل، فإن عملية الإلغاء تكون مجانية تمامًا، وكذلك أيضًا في حالة عدم مرور يوم كامل على الحجز.
  •  إذا كانت درجة الرحلة هي ضيافة (Y,U/Q)، وكان الغرض المطلوبه إعادة الحجز، وطبيعة المسافر طفل، وكان الحجز قبل أو خلال يوم كامل يكون الإلغاء مجانًا.
  • أما بالنسبة لدرجة الرحلة من نوع ضيافة (Y,U/Q)، وكان الغرض المطلوب هو إعادة الحجز، وطبيعة المسافر رضيع، وتمت عملية الحجز قبل أو خلال يوم كامل من الحجز أصبحت عملية الإلغاء بدون أي رسوم.
  • إذا كانت درجة الرحلة هي ضيافة (Y,U/Q)، وكان الغرض المطلوب تغيير خط السير، وطبيعة المسافر بالغ، وكانت عملية الحجز قبل أو خلال يوم كامل، الرسوم المستحقة في هذه الحالة هي خمسون ريال سعودي.

اقرأ أيضاً: تعديل حجز الخطوط السعودية عن طريق النت 2021

طريقة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية بالرقم الموحد

حيث أنه تم التعرف على قيمة رسوم إلغاء حجز الخطوط السعودية، في هذه الفقرة سوف نحدد الطريقة المثلى للقيام بذلك من خلال الهاتف المحمول والتواصل مع الرقم الموحد الذي طرحته الشركة لجميع عملائها والذي يتميز بالتالي:

  • الرقم الموحد لشركة طيران الخطوط السعودية هو: 00966920003344
  • يوفر هذا الرقم كافة الخدمات التي يرغب فيها العملاء بداية من حجز التذاكر الخاصة بهم وعمل الإلغاء لها إذا لزم الأمر.
  • ضرورة إدخال كافة البيانات الشخصية المطلوبة ومنها الاسم ورقم التذكرة وجميع المعلومات المطلوبة من قبل موظف الخدمة.
  • سوف يتم الرد على جميع التساؤلات من خلال رسائل نصية على رقم الهاتف الشخصي للعميل.

اقرأ أيضاً: استعلام عن رحلة طيران الخطوط السعودية برقم الحجز

طريقة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية إلكترونيًا

يمكن التعرف على قيمة رسوم إلغاء حجز الخطوط السعودية والقيام بعملية الإلغاء بشكل عام بطريقة إلكترونية من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • الذهاب إلى الموقع الرسمي الإلكتروني الخاص بشركة طيران الخطوط السعودية من خلال الضغط على هذا الرابط.
  • التأكد من إدخال رقم التذكرة الخاص بالمسافر والمواد إلغائها مع تدوين الاسم بالكامل.
  • تسجيل رقم الهاتف الشخصي المحمول للعميل حتى يتم التواصل من خلاله عبر رسائل نصية.
  • يلي ذلك توفير كافة المعلومات اللازمة لإلغاء الحجز واسترجاع قيمة التذكرة على الهاتف الخاص بالمسافر.

اقرأ أيضاً: اختيار المقعد في الخطوط السعودية بعد الحجز 2021

مدة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية

قد يتسائل البعض بعد تحديد قيمة رسوم إلغاء حجز الخطوط السعودية عن المدة التي تلزم لاسترجاع هذه القيمة، وهذا ما سنعرضه خلال الفقرة التالية:

  • المدة اللازمة لاسترجاع قيمة التذكرة تتراوح ما بين أسبوع إلى أسبوعين على أقصى حد.
  • يتم استرداد قيمة التذكرة بعد خصم قيمة رسوم الإلغاء المطلوبة.
  • يجب القيام بالتسجيل المسبق لإلغاء الحجز قبل عملية استرجاع قيمة التذكرة، وذلك لضمان تفادي التعرض لغرامة التخلف عن السفر.
  •  وجدير بالذكر أنه إذا كانت طريقتك في السداد من سوف يتم إرجاع قيمة التذكرة إلى البطاقة الائتمانية الخاصة بالمسافر والتي تمت عملية الحجز بها، أو على الحساب البنكي الخاص بالعميل.

يجب العلم بوجود رسوم إلغاء حجز الخطوط السعودية يتم طلبها عن الرغبة في إلغاء رحلة الطيران السابق حجزها واسترجاع قيمتها مرة أخرى، وتوفر الشركة هذه الخدمة لجميع عملائها بطرق سهلة.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.