التخطي إلى المحتوى

رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي، يساعدنا في التواصل مع فريق الدعم لجميع الأسئلة والاستفسارات المتعلقة بخدمات منصة التعليم الخاصة بي، ويمكن للمستخدمين الاتصال بفريق الدعم الفني من خلال موقع العودة إلى المدرسة والموقع المرجعي لمساعدتنا في فهم الدعم الفني رقم بالنسبة لمنصة مدرستي، بالإضافة إلى قنوات الدعم الفني للمنصة، تم أيضًا ذكر خطوات التسجيل وتسجيل الدخول إلى منصة مدرستي.

كيف اتواصل مع الدعم الفني مدرستي؟ 320033988
رابط الدعم الفني وزارة التعليم السعودية؟ يمكن الدخول على منصة الدعم الفني لوزارة التعليم السعودية “من هنا

رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي 

رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي 
رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي

يتحدث العديد من مستخدمي المنصة مباشرة على رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي على رقم الخط الساخن 320033988 لطرح جميع الأسئلة والاستفسارات المتعلقة بخدمات مدرستي، بما في ذلك:

  • كيفية تسجيل الدخول.
  • خطوات التسجيل.
  • كيفية أداء الواجبات والاختبارات.
  • الوصول إلى تسجيل الدخول البيانات.

كيف يستفيد التعليم السعودية منصة مدرستي؟

في ظل انتشار فيروس كوفيد -19، تعتمد وزارة التربية والتعليم في المملكة العربية السعودية على منصة مدرستي لمواصلة التعلم عن بعد، يتم ذلك من خلال Microsoft Teams، وتقديم جميع المواد الدراسية لجميع المراحل التعليمية عبر هذا الموقع.

الأدوات والموارد التعليمية على منصة مدرستي

تتضمن منصة مدرستي العديد من الأدوات والموارد التعليمية، بما في ذلك ما يلي:

  • الحصص المرئيّة: يمكن للمدرس إنشاء دروس مرئية من خلال Microsoft Teams، وعلى الطالب الذهاب إلى هذه الدروس ومشاهدتها في الوقت المحدد حتى لا يسجل بين الغائبين.
  • الجدول الدّراسيّ: بعد تسجيل الدخول إلى مدرستي، يمكننا الانتقال إلى جدول الدراسة بالنقر فوق الجدول الزمني الخاص بي، ويمكن أن يساعدنا الجدول في العثور على وقت الفصل الدراسي، ويمكننا أيضًا الوصول إلى رابط الفصل الدراسي المرئي.
  • المُقرّرات الدّراسيّة: وفرت وزارة التربية والتعليم السعودية بالتعاون مع الحكومة على توفير نسخ إلكترونية من الدورات والكتب المدرسية من خلال منصة مدرستي، ليتمكن الطلاب من مشاهدتها عندما يحتاجون إليها، بدلاً من الكتب الورقية.

تذكرة دعم فني لمنصة مدرستي 

يتم توفير خدمة تذكرة الدعم الفني لمنصة مدرستي من خلال موقع العودة إلى المدرسة، وهنا بعض تذاكر دعم الاستعلام وتفاصيل حول كيفية إضافة تذاكر جديدة، ولفتح تذكرة دعم فني جديدة في مدرستي، يجب القيام بما يلي:

  • الوصول إلى منصة مدرستي مباشرة “من هنا“.
  • الضّغط على بوّابة العودة إلى المدارس.
  • انقر فوق رمز الدعم الفني في الشريط العلوي.
  • الضّغط على زرّ الإضافة.
  • أدخل رقم هويتك ورقم هاتفك، ثم تحقق.
  • انقر فوق التالي وتابع إلى صفحة الدعم.
  • أدخل البيانات المطلوبة وقم بتحميل المرفقات.
  • قم بإجراء عمليات التحقق المطلوبة وانقر فوق إرسال.

اقرأ أيضاً: منصة مدرستي تسجيل الدخول رابط مباشر

استعلام عن خدمة الدعم الفني لمنصة مدرستي 

يمكن الاستفسار عن تذكرة الدعم الفني لمنصة مدرستي على النحو التالي:

  • انتقل مباشرة إلى صفحة الدعم “من هنا”.
  • أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
  • كتابة رقم الهاتف في الحقل المُعدّ لذلك.
  • أدخل رقم التذكرة وقم بإجراء التحقق المطلوب.
  • انقر فوق زر البحث لعرض حالة التذكرة.

اقرأ أيضاً: تفعيل حساب الطالب في منصة مدرستي

التسجيل في منصة مدرستي من خلال توكلنا 

التسجيل في منصة مدرستي من خلال توكلنا 
التسجيل في منصة مدرستي من خلال توكلنا

يتم تسجيل مدرستي من خلال توكلنا على النحو التالي:

  • حمل تطبيق توكلنا على هاتفك.
  • تشغيل التّطبيق ثمّ تسجيل الدّخول.
  • النّقر على الخدمات من الشّريط السُّفليّ.
  • الضّغط على خدمة بيانات منصّة مدرستي.
  • الاطّلاع على اسم المُستخدم للطّالب.
  • حدد طالبًا من القائمة واضغط على إرسال.
  • انتظار وصول رسالة بكلمة المرور.

اقرأ أيضاً: مدرستي واجباتي

تسجيل الدخول لمنصة المعلم والطالب في مدرستي 

يقوم الطلاب والمعلمون بتسجيل الدخول إلى مدرستي على النحو التالي:

  • اذهب مباشرة إلى منصة مدرستي.
  • حدد تسجيل الدخول للطلاب والمعلمين.
  • كتابة كلمة المرور في الحقل المُعدّ لذلك.
  • انقر فوق رمز التالي وأدخل كلمة المرور الخاصة بك.
  • الضّغط على زرّ تسجيل الدّخول.

اقرأ أيضاً: منصة مدرستي للتعليم عن بعد

رابط الدعم الفني منصة مدرستي backtoschool.sa

رابط الدعم الفني منصة مدرستي backtoschool.sa
رابط الدعم الفني منصة مدرستي backtoschool.sa

تم نقل صفحة الدعم الفني لمنصة مدرستي مباشرة إلى رابط backtoschool.sa، ويمكن للمستفيدين أيضًا التحقق من تذاكر الدعم السابقة من خلال نفس الرابط، حيث يمكن:

  • الاتصال برقم المجاني الموحد 1444 حتى نتمكن من التحدث إلى الخدمة والحصول على الدعم المناسب لمواصلة التعلم أو حل المهام والاختبارات.
  • يمكن لجميع مستخدمي المنصة التواصل مع خدمة الدعم الفني المتاحة من خلال تذاكر العودة المدرسة أيضا.

اقرأ أيضاً: منصة مدرستي تسجيل الدخول مايكروسوفت

إلى هنا نكون قد انتهينا من مقالنا لليوم عن رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي،  وكيف تستفيد من خدمة حجز تذاكر الدعم الفني على منصة مدرستي.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.