التخطي إلى المحتوى

يحاول العديد من الأشخاص الحصول على الرقم السري لبطاقة الراجحي وذلك في حالة نسيانه، ويتواجد الكثير من الطرق التي تستطيع عن طريقها الوصول إلى الرقم السري الخاص ببطاقة الصراف الآلي، ومن أهم هذه الخطوات هو الاتصال بأحد ممثلي خدمة العملاء، أو التوجه لأقرب فرع مصرف بنكي والعديد من الطرق الأخرى.

الرقم السري لبطاقة الراجحي

كيفية تغيير كلمة السر لبطاقة الصراف الراجحي
كيفية تغيير كلمة السر لبطاقة الصراف الراجحي

تستطيع تغيير الرقم السري لبطاقة الراجحي الخاص بك  من خلال خدمة المباشر للأشخاص عن طريق اتباع عدة خطوات بسيطة تتمثل في:

  • أولا يتم الولوج إلى التطبيق وتحديد البطاقات.
  • قم يتم تحديد البطاقة التي ترغب في تغيير الرقم السري الخاص بها.
  • عقب هذا انقر فوق تغيير الرقم السري.
  • ثم يتم كتابة الرقم السري المكون من أربعة أرقام.
  • ومن يتم التأكيد على الرقم السري في الخانة الخاصة به وانقر فوق متابعة.
  • ثم يتم التحقق من إدخال كلمة السر الجديدة.

قد يهمك أيضًا: طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي

أين أجد الرقم السري لبطاقة الراجحي

أين أجد الرقم السري لبطاقة الراجحي
أين أجد الرقم السري لبطاقة الراجحي

يمكن إيجاد الرقم السري لبطاقة الراجحي من خلال عدة خطوات، وهي:

  • يتم الذهاب إلى فرع من فروع مصرف الراجحي ويكون قريب لك في أي مكان بالمملكة العربية السعودية.
  • ثم سوف يتطلب منك تقديم هويتك الوطنية للموظف.
  • بعد هذا يجب تقديم مستند يثبت بأنك لديك حساب خاص بك في مصرف الراجحي.
  • ومن ثم سوف يقدم إليك الموظف الرقم السري المخصص ببطاقة ماكينة الصراف الآلي.
  • أدخلت الرقم السري لبطاقة الصراف خطأ ثلاث مرات
  • من الممكن أن تقوم بإدخال الرقم السري لبطاقة الراجحي أكثر من مرة بطريقة خاطئة، ويكون ذلك بسبب نسيانك للرقم السري أو بسبب استعجالك، وفي تلك الحالة يتم تعريض البطاقة الخاصة بك إلى الوقوف.
  • ولا يمكن إلغاء هذا الحظر حتى وإن قمت بإدخال الرقم السري بشكل صحيح مرة رابعة، ويكون هذا الحظر لمدة يوم كامل، ومن ثم سوف تعود البطاقة الخاصة بك إلى العمل مرة ثانية، وكان اختراع الرقم السري مكون من 4 أرقام لكي يمكن تذكره بسهولة ولا يتم تعريض بطاقتك إلى الحظر نهائيا.

هنا تجد أيضًا: بطاقة الصراف الراجحي انتهت كيف اجددها

أهم العليمات عند إدخال كلمة السر لبنك الراجحي

هناك عدة أمور ينبغي معرفتها لكي يتم التعامل مع ماكينة الصراف الآلي بطريقة صحيحة، منها:

  • ألا يعرف أحدا غيرك بالرقم السري المخصص بك.
  • ألا يتم إدخال الرقم السري أكثر من ثلاث مرات.
  • لا يتم استخدام الرقم السري بواسطة أحد غير صاحبها.
  • عدم كتابة الرقم السري على البطاقة خوفا من أن تنساه.
  • من المعروف أن المصرف لا يطلب أي معلومات خاصة من العملاء.
  • يجب تغيير الرقم السري بشكل مستمر.
  • عدم قبول المساعدة من أشخاص لا تعرفهم.
  • ينبغي عليك حماية نفسك وأنت تقف أمام الماكينة عند السحب أو الإيداع لكي لا يرى أحد كلمة السر الخاصة بك.
  • تحقق من أنك حصلت على بطاقتك عقب الانتهاء من عملية السحب أو الإيداع.
  • لا تقم بعد الأموال أمام ماكينة الصراف الآلي.

هنا تجد: البطاقة الرقمية الراجحي

كيفية تفعيل البطاقات البنكية المحظورة

كيفية تفعيل البطاقات البنكية المحظورة
كيفية تفعيل البطاقات البنكية المحظورة

تستطيع تفعيل البطاقة المحظورة من خلال الإنترنت، بالأخص أن جميع المصارف البنكية الحالية تمتلك تطبيقات إلكترونية لكي يتم توفير خدمة للعملاء، ويمكن ذلك من خلال:

  • الولوج إلى خدمة المصرف البنكي.
  • ثم انقر فوق خدمة بطاقة الخصم.
  • بعد هذا اضغط على بطاقة الخصم.
  • ثم اختيار رقم الحساب ورقم البطاقة.
  • ومن ثم اختيار السبب.
  • بعد ذلك انقر فوق استمرار وكتابة كلمة السر التي استلمتها على جوالك أو عنوان البريد الإلكتروني.

أرقام خدمة العملاء لبنك الراجحي

يمكن التواصل مع مصرف الراجحي من خلال الأرقام التالية للحصول على الرقم السري لبطاقة الراجحي:

الاتصال داخل السعودية 966920003344
الاتصال دوليا 966114603333
الرقم الموحد 44 33 92000 (966+

في ختام الرقم السري لبطاقة الراجحي عرضنا لكم طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة مصرف الراجحي، بالإضافة إلى أين تجد الرقم السري، وماذا تفعل في حالة حظر بطاقتك عقب حظرها بسبب إدخال الرقم السري أكثر من 3 مرات.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *