تتبع شحنة ارمكس من أهم الخدمات التي أطلقتها شركة أرامكس العالمية، والتي تقوم بتوصيل الودائع داخل حدود المملكة، ويستعين بها عدد كبير جداً من سكان المملكة العربية السعودية، لكفاءتها في خدمات التوصيل، وقد كان العملاء يحتاجون لطريقة يتعرفون من خلالها على خط سير الطلبات الخاصة بهم، وهذا ما اهتمت به شركة أرامكس ووفر أكثر من طريقة يمكن تتبع الشحنات بها، ومن خلال موقع الوفاق – dealifnd.com سوف نتعرف على هذه الطرق، فتابعونا.
| هل توجد طريقة واحدة أو عدة طرق من أجل تتبع شحنة ارمكس؟ | وفرت شركة أرامكس أكثر من طريقة تساعد في تتبع الشحنة. |
| هل يوجد تطبيق خاص بشركة أرامكس؟ | نعم يوجد تطبيق خاص بهذه الشركة ويقدم العديد من الخدمات للعملاء. |
| هل يمكن تتبع الخدمة من خلال خدمة العملاء؟ | نعم يمكن ذلك بما سهولة، حيث وفرت رقم خاص لخدمة العملاء من أجل تتبع الشحنات. |
| هل الخطوات المتبعة في تتبع شحنة أرامكس صعبة التنفيذ؟ | لا يوجد ذلك وإن حدث فهو خطأ كبير. |
تتبع شحنة ارمكس
اهتمت شركة أرامكس بتحديد الطرق التي يمكن من خلالها تتبع شحنة ارمكس وذلك حتى يكون هناك فرصة للمستخدمين متابعة الشحنات الخاصة بهم ومعرفة موعد وصولها بشكل دقيق، ويمكن القيام بذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول مباشرةً إلى منصة أرامكس “من هنا“.
- بعد ذلك النقر على تبويب “تتبع شحنة” وبعدها قم باختيار خدمة “التتبع”.
- اختر الطريقة التي تريد التتبع من خلالها، وهنا سوف نقوم باختيار التتبع من “خلال الرقم” وهو الرقم الخاص بالشحنة.
- قم بتسجيل رقم تتبع الشحنة وذلك في المكان المخصص لها.
- اضغط مرة أخرى على أيقونة “تتبع الشحنات”.
- على الفور سوف تظهر جميع المعلومات والتفاصيل التي ترغب في الاستعلام عنها، فيما يخص الشحنة.
اقرأ أيضاً:
تتبع شحنة ارامكس بواسطة الرقم المرجعي
يحتاج المتواجدين على الأراضي السعودية معرفة الطريقة التي يتم بها تتبع الشحنات بالرقم المرجعي، وذلك بعدما أتاحت شركة أرامكس عبر موقعها الإلكتروني، خدمة تتبع الشحنات، وهذا يتم من خلال الخطوات التالية:
- انتقل مباشرةً إلى الموقع الخاص ب أرامكس “من هنا“.
- قم بالنقر على أيقونة “تتبع من خلال رقم المرجع” والذي يتواجد أعلى واجهة الموقع.
- الآن يمكنك إضافة الرقم المرجعي حيث يتم إضافته في المكان المخصص له.
- حدد بلد المنشأ، وبعدها قم بإضافة التاريخ .
- اضغط على زر تتبع الشحنات، حتى تظهر لك كافة المعلومات المطلوبة.
اقرأ أيضاً: سمسا اسعار الشحن
تتبع شحنة ارامكس بواسطة تطبيق الجوال
يسهل تتبع شحنة ارامكس من خلال التطبيق الخاص بشركة أرامكس، والذي يتيح للعملاء فرصة متابعة الشحنات الخاصة بهم عن طريق تطبيق الهواتف الجوالة، وقد وفرت شركة أرامكس عدة نسخ من التطبيق حتى تتناسب مع أنظمة الهواتف المختلفة، ويمكن تحميل هذا التطبيق من المتاجر الإلكترونية التي يعمل بها نظام كل هاتف، وهذه هي الخطوات المتبعة حتى يتم تتبع شحنة ارامكس:
- يحب أولاً أن يتم تحميل التطبيق وتثبيته على الهاتف الجوال وتسجيل الدخول.
- عند الدخول إلى الصفحة الرئيسية للتطبيق، قم بالضغط على الخانة المسجل عليها “تتبع” والتي تكون أسفل واجهة التطبيق.
- قم بإضافة جميع البيانات المطلوبة منك، وبعدها أنقر على زر التتبع.
تتبع شحنة عن طريق الوتساب
أصبح تطبيق واتس آب من أكثر التطبيقات التي يفضل المستخدمين التعامل معاها، لهذا وفرت شركة أرامكس لعملائها إمكانية تتبع الشحنات عبر التطبيق الأشهر واتساب، وذلك من خلال تتبع الخطوات التالية:
- تسجيل رقم هاتف ارامكس الخاص بتتبع الشحنات والاستفسار وهو الرقم 0097145031111 :
- بعد ذلك الدخول الى تطبيق الواتساب، وفتح صفحة المحادثة مع هذا الرقم، ومراسلة هذا الرقم السابق ذكره.
- حتى يمكنك استلام الخدمات المتاحة، لابد من إرسال كلمة عربي.
- سجل كلمة “تتبع” وبعدها اضغط على زر الإرسال حتى يتم إرسال الرسالة.
- سجل بعد ذلك رقم الشحنة.
- سوف يقوم أحد مسؤولي خدمة العملاء بالرد عليك، وتوضيح معلومات الشحنة التي ترغب في تتبعها.
اقرأ أيضاً: زاجل اسعار الشحن
خدمة عملاء شركة أرامكس
- شركة ارامكس من الشركات العملاقة والتي لها الكثير من الفروع في مستوى العالم كله، لهذا فهي في حاجة لفريق عمل قوي يقوم بأداء دور خدمة العملاء.
- وهذا ما توفره الشركة حتى يستطيع العملاء التعرف على جميع الاستفسارات التي يرغبون في معرفتها، والتي من بينهم تتبع شحنة أرامكس، كما أن خدمة العملاء تقوم بتوضيح جميع المعلومات المتعلقة بالشحنة.
- لهذا يوجد رقم للتواصل من داخل المملكة العربية السعودية، وهو رقم للتواصل المباشر مع خدمة العملاء وهو الرقم 920027447.
هناك أكثر من طريقة يمكن من خلالها تتبع شحنة ارمكس، وجميع هذه الطرق هي طرق سهلة في الاستخدام، وجميعها تمنح للعملاء كافة المعلومات المتعلقة بالشحنة الخاصة به.
تعليقات