جز نقل الجماعي يبحث عنه الكثير من المواطنين بالمملكة العربية السعودية، والذي توفره شركة سابتكو للنقل العام، مما يسهل على الكثيرين عملية التنقل من مدينة إلى أخرى بالمملكة، وكذلك الانتقال من وإلى السعودية وبعض الدول العربية، وفيما يلي سنوضح كيفية حجز تذاكر النقل العام من خلال شبكة الإنترنت.

كيفية حجز تذاكر النقل الجماعي

يمكن للمواطنين السعوديين وكذلك المقيمين بالمملكة حجز رحلات جماعية على خطوط النقل العام سابتكو، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:

• يتم زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة سابتكو النقل العام.
• تسجيل الدخول للموقع، وذلك من خلال كتابة اسم المستخدم، وكلمة المرور الخاصة.
• عند التسجيل للمرة الأولى، يجب إنشاء حساب مستخدم جديد بالموقع، وذلك بكتابة البيانات واتباع الخطوات المطلوبة.
• يقوم المستفيد بتحديد وسيلة النقل التي يريدها، مثل مترو الأنفاق، أو النقل المؤسسي، أو الحافلات.
• يحدد المواطن خط الطريق الذي يريد أن يسلكه سواء كان ذهاب وإياب، أو ذهاب فقط، أو مسار وجهات متعددة.
• يتم تحديد كل من نقطة انطلاق الرحلة، والمكان الذي تريد الوصول إليه، وكذلك تاريخ الرحلة.
• يجب كتابة عدد المسافرين في الخانة المخصصة لذلك.
• يتم اختيار السعر المناسب للرحلة، وذلك من قائمة الأسعار المقترحة لكل رحلة.
• يتم النقر على خيار (تأكيد الحجز).

شاهد أيضا: أسعار النقل الجماعي 

أسعار النقل الجماعي سابتكو

لا تضع شركة سابتكو خطة أسعار محددة للرحلات، حيث أن أسعار تذاكر نقل الجماعي تعتمد على عدة عوامل، وأهمها وجهات التنقل، ولكن يمكن الاستعلام عن السعر قبل تأكيد الحجز كالتالي:

• تسجيل الدخول إلى موقع سابتكو الإلكتروني.
• يتم النقر على حجز تذكرة، وكتابة كل من مكان وموعد المغادرة، وتحديد وجهة الرحلة ونقطة الوصول.
• يجب تحديد إذا كانت الرحلة ذهاب فقط، أو ذهاب وعودة.
• سيقوم الموقع بعرض قائمة بأسعار الرحلات المتاحة.
• تعمل الشركة على تخفيض أسعار التذاكر للفئات من ذوي الاحتياجات الخاصة، والتي تصل إلى 40% من قيمة التذكرة.
• يتم سداد 50% من قيمة التذكرة، وذلك للأطفال أقل من 12 عام.
• تمنح الشركة تذكرة مجانية بدون مقعد للأطفال أقل من عامين، ولكن يجب تسجيل بيانات الطفل عند حجز التذاكر.

مواعيد النقل الجماعي سابتكو

توفر شركة سابتكو لعملائها خدمة التعرف على مواعيد الرحلات اليومية من خلال شبكة الانترنت، وذللك باتباع الخطوات التالية:

• الدخول مباشرةً إلى موقع شركة سابتكو الإلكتروني.
• يتم النقر على خيار تفاصيل الرحلة من الصفحة الرئيسية للموقع.
• تحديد نوع الرحلة التي يريدها المستفيد، سواء كانت رحلة عادية أو رحلة VIP.
• يتم كتابة كافة بيانات الرحلة في الخانات المخصصة لذلك، مثل مكان المغادرة والوصول.
• النقر على كلمة (عرض)، سيقوم الموقع بعرض كافة تفاصيل المواعيد المتاحة للرحلة.

شاهد أيضا: مواعيد رحلات النقل الجماعي من جدة

كيفية سداد قيمة التذاكر

يستطيع المستفيد سداد قيمة التذاكر الصادرة من خلال عدة طرق مختلفة، وهي كالتالي:

• يتم سداد قيمة التذكرة إلكترونيًا من خلال البطاقات الائتمانية، ويجب إحضارها أثناء الرحلة للتحقق من صحتها.
• يمكن اختيار خدمة (سداد) لاستكمال دفع قيمة التذاكر، ولكن يجب إتمام الدفع الفعلي في خلال ثلاث ساعات بعد تأكيد الحجز، وفي حالة التأخير سيتم إلغاء الحجز.

سياسة استرداد قيمة التذاكر

يمكن للمستفيد إلغاء التذاكر استرداد قيمتها، وذلك طبقًا للسياسات التالية:

• يتم استرداد 65% من قيمة التذكرة عند استرجاعها بعد الحجز، وذلك خلال فترة صلاحية التذكرة.
• لا يحق للمستفيد استرداد قيمة التذكرة نهائيًا، وذلك في حالة استخدامها وعدم الرغبة في استكمال الرحلة.
• تستمر فترة صلاحية التذكرة حتى ستة أشهر، ولا يحق استرداد قيمتها بعد انتهاء هذه الفترة.

مميزات خدمة النقل الجماعي VIP

تعد شركة سابتكو أشهر شركات النقل الجماعي البري بالسعودية، حيث تقدم لعملائها العديد من المزايا، وهي كالتالي:

• تنظيم رحلات خارج المملكة إلى بعض دول الخليج العربي، مثل الإمارات، والكويت، وقطر، والبحرين.
• تعمل الشركة على تغطية العديد من المناطق داخل المملكة، مثل جدة، والرياض، ومكة، والمدينة المنورة.
• يمكن مرافقة حمولة يصل وزنها إلى 70 كيلو جرام، وفي حالة الوزن الزائد يتم دفع ريال سعودي عن كل كيلو زيادة.
• تتميز الحافلات بالمقاعد الواسعة، والتي توفر الراحة للمسافرين أثناء الرحلة.
• توفير خدمة الشحن لكل من الهواتف الذكية، وأجهزة اللاب توب، وكذلك خدمة الاتصال بشبكة الإنترنت.
• تقديم بعض أصناف المأكولات والمشروبات للمسافرين خلال الرحلة.

طريقة التواصل مع سابتكو النقل الجماعي

تقدم شركة سابتكو لعملائها العديد من وسائل الاتصال بالشركة، وذلك للاستفسار أو تقديم الشكاوى، من خلال الطرق الآتية:

• يمكن الاتصال برقم 920000877، وذلك للتواصل مع خدمة العملاء بالسعودية.
• الاتصال بالرقم الموحد لشركة النقل الجماعي من داخل المملكة (920026888).
• تخصص شركة سابتكو رقم (8001249999) لتقديم الشكاوى.
• للتواصل مع خدمة العملاء من خارج المملكة، يتم الاتصال على الرقم (966920000877+).

شاهد أيضا: التسجيل في النقل المدرسي

تعرفنا بذلك على طريقة حجز نقل الجماعي سابتكو بالمملكة العربية السعودية، والتي تقدم العديد من الخدمات المتميزة للعملاء في مجال النقل العام البري، مما يوفر للمسافرين الراحة والأمان أثناء الرحلة.