شركة بتلكو البحرينية هي شركة رائدة في مجال الاتصالات السلكية واللاسلكية، وتتيح للمواطنين خدمة دفع فاتورة بتلكو الحكومة الالكترونية من خلال البوابة الحكومية.

دفع فاتورة بتلكو الحكومة الإلكترونية:

• اذهب الي رابط (بتلكو للدفع).
  
  
• إدخال رقم”Service ID “.
• ادخل المبلغ او القيمه “BD”.
• ادخل Security Code.
• اختيار وسيلة الدفع أو نوع البطاقة” Debit Card / Credit Card”.
• وبهذا، تكون قد انتهت خطوات “دفع فاتورة بتلكو الحكومة الالكترونية”.

تعرف اكثر عن دفع فاتورة بتلكو الحكومة الإلكترونية :

• تقدم شركة بتلكو “batelco” أيضًا خدمات دفع إلكترونية مباشرة، للمؤسسات التجارية القدرة على دفع فواتير بتلكو الحكومة الإلكترونية عبر الإنترنت.
• كما تعمل خدمة تسمى “eDebiyat” بتسهيل دفع الفواتير التجارية للزبائن من القطاع التجاري بشكل مباشر من خلال الإنترنت عن طريق الحساب المصرفي.
• كما تشمل خدمات الدفع مزايا أخرى متنوعة منها: وضع حد أقصي للدفع.
• التحكم المباشر في المبلغ المدفوع وتاريخ الدفع المتكرر، إرسال الموافقة التلقائية عبر البريد الإلكتروني للعميل.
• تتيح أيضًا شركة بتلكو موقع إلكتروني يمكن لجميع زبائن القطاع التجاري الدخول عليه والاستفادة من الخدمات المقدمة وإنجاز الكثير من المهام بشكل سهل سريع، وهو batelco.com.

إقرأ أيضًا: معرفة رقم حساب فاتورة المياه من رقم العداد

خدمات بتلكو :

يشير موقع الوفاق إلى مجموعة متعددة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها شركة بتلكو البحرينية ومنها:

• يمكن للمواطنين دفع فاتورة بتلكو الحكومة الالكترونية عن طريق الجوال.
• ولكن من خلال التسجيل في بوابة الحكومة الإلكترونية لخدمات الهاتف النقال.
• يستفيد أيضًا المستخدمين دفع الفواتير التأمينية والأقسام ورسوم الرعاية الصحية والفواتير بتلكو من خلال خدمة الدفع السريع.
• ولا يشترط بذلك تسجيلهم لحساب شخصي على البوابة الحكومية.
• من خلال البوابة الحكومية، يمكن أيضًا تنفيذ العديد من المعاملات الشخصية والسجلات التجارية بشكل إلكتروني.
  منها: تجديد رخص القيادة، دفع المخالفات المرورية، وغيرها من الخدمات.
• كما توفر أيضًا خدمات دفع عن طريق الهاتف لفواتير المياه والكهرباء.
• وحجز مواعيد الفحوص الطبية، دفع ما يخص الأوامر الجنائية، إلى جانب تجديد اشتراك الصناديق البريدية.

معرفة رصيد بتلكو :

• إلى جانب توفير شركة بتلكو خدمة دفع فاتورة بتلكو الحكومة الالكترونية.
• توفر أيضًا خدمة معرفة الرصيد من خلال أكواد متعددة.
• يمكن للعميل إدخال أحد تلك الأكواد: *122*153# – *122*152# – *122# من خلال الهاتف المحمول.
• ثم تقوم شركة بتلكو بإرسال رسالة نصية إلى العميل بعد الضغط على أحد تلك الأكواد.
• تبين فيها كافة المعلومات والتفاصيل التي تخص الرصيد.

بتلكو خدمة العملاء :

• توفر شركة بتلكو البحرين أرقام للتواصل مع خدمة العملاء لجميع عملاء الشركة، وذلك من خلال أرقام مختلفة ومتنوعة تخص الاستفسارات عن الخدمات والشكاوي.
• تعمل الشركة بشكل مستمر وجاهد لتلبية احتياجات عملائها وطرح أفضل الخدمات التي تناسب الزبائن والعملاء.
• وبذلك أصبح بإمكان العملاء التواصل مع خدمة عملاء بتلكو من خلال الأرقام التالية: رقم مركز اتصال العملاء 196، وكذلك رقم استعلامات الدليل 181، وتتعهد الشركة بحصول الزبائن على أسرع رد عند اتصالهم.

أقرأ أيضا: الاستعلام عن بيانات سيارة برقم اللوحة

وبذلك فإن شركة بتلكو الرائدة تسعى من خلال توفيرها إمكانية دفع فاتورة بتلكو الحكومة الالكترونية وغيرها من الخدمات الإلكترونية الهامة إلى تحقيق التحول الرقمي وتقوية الشبكات داخل المملكة البحرينية، وتقديم العديد من المنتجات والخدمات التكنولوجية المتطورة، كما تهدف إلى مساعدة وتمكين المواطنين من إنجاز المهام وسداد الفواتير بأسهل الطرق الممكنة.