التخطي إلى المحتوى

يتسائل الكثيرين من عملاء البنك الأهلي عن الاستعلام عن حسابي في البنك الأهلي وعن أهم الخطوات التي يجب القيام بها حتى يتمكنوا من معرفة أرصدتهم دون الحاجة للذهاب إلى مقر البنك.

الاستعلام عن حسابي في البنك الأهلي

يقدم موقع الوفاق بالرد على هذا سؤال العملاء عن الاستعلام عن حسابي في البنك الأهلي وذلك من خلال القيام بعدة خطوات من خلال شاشة الهاتف المحمول الخاص من خلال عدة طرق وهي كالتالي:

  • يمكن للعميل التحقق من الرصيد الخاص به من خلال الأتصال بالبنك.
  • يمكنهم معرفة الرصيد من خلال تحميل تطبيق الأهلي موبايل على الجوالات الخاصة بهم.
  • كما يمكن التعرف على الرصيد من خلال خدمة الأهلي أون لاين.

اقرأ أيضًا: معرفة رصيد حسابك في بنك qnb

تحقق من الرصيد عن طريق الاتصال بالبنك:

كيف اعرف رصيدي في البنك الأهلي عن طريق الجوال

يمكن للعميل التعرف على الرصيد الخاص به الموجود في البنك الأهلي من خلال الاتصال بالبنك ذلك عند قيامه بالخطوات التالية:

  • الأتصال بالبنك من داخل المملكة العربية السعودية من خلال الرقم
  • الأتصال بالبنك من خارج الأراضي الحجازية على الرقم 9661226279666+.
  • إبلاغ أحد ممثلي خدمة العملاء عن رغبته في التعرف على الرصيد الخاص به.
  • التأكد من قيام المستخدم بكافة الخطوات التي يقوم الموظف إملائها على العميل عبر شاشة الهاتف المحمول الخاص به.

معرفة رصيد الحساب من تطبيق الأهلي موبايل:

الاستعلام عن حسابي في البنك الأهلي، لمعرفة الرصيد من خلال الهاتف المحمول يمكن القيام بتلك الخطوات عبر تطبيق الأهلي موبايل كما يلي:

  • يتعين على المستخدم في البداية القيام بتحميل تطبيق الأهلي موبايل على الهاتف المحمول الخاص به.
  • الضغط على المربع الخاص بتسجيل مستخدم جديد وذلك بعد تثبيت التطبيق وفتحه.
  • إدخال المستخدم رقم الهوية الخاص به والموافقة على كافة الشروط والأحكام الخاصة بالتطبيق.
  • الضغط على الزر الخاص بـ ” التالي”.
  • يتلقى بعد ذلك المستخدم رسالة على هاتفه المحمول وتضم رمز التفعيل الخاص بحسابه.
  • يقوم المستخدم بإدخال رمز التفعيل في الحقل الخاص به وكذلك رقم بطاقة البنك الأهلي الخاصة به.
  • إدخال كلمة المرور الخاصة ببطاقة المستخدم البنكية ومن ثم الضغط على التالي.
  • إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقل الخاص بكل منهما والتأكيد عليها مرة أخرى في الحقل التالي.
  • بذلك يكون أنتهى المستخدم من عملية التسجيل في التطبيق وذلك بعد تلقيه رسالة على الهاتف المحمول الخاص به تفيد بنجاح عملية التسجيل.
  • يمكن للمستخدم بعد الأنتهاء من عملية التسجيل الإطلاع على الرصيد الخاص بحسابه على البنك الأهلي التجاري.

اقرأ أيضًا: معرفة رصيدي في بنك الإسكندرية

تعرف على رصيد الحساب من خلال الأهلي أون لاين:

يمكن للمستخدم التعرف على الرصيد الخاص بحساب البنك من خلال الموقع الرسمي الخاص بالبنك وذلك بعد القيام بالخطوات التالية:

  • على المستخدم تسجيل الدخول على الموقع الخاص بالبنك من خلال الرابط الخاص به.
  • النقر على الخانة الخاصة بـ ” التسجيل”.
  • في حالة كان المستخدم من أبناء المملكة العربية السعودية عليه القيام بإدخال رقم الهوية الوطنية الخاص به.
  • في حالة كان المستخدم من غير أبناء المملكة يتعين عليه إدخال رقم الإقامة الخاص به أو جواز السفر.
  • إدخال الرقم الخاص بالبطاقة المصرفية الخاصة بالمستخدم وكلمة المرور.
  • الضغط على الموافقة على الشروط والأحكام وذلك من خلال تحديد المربع الموجود بجوار أوافق على الشروط والأحكام.
  • الضغط على التالي.
  • يتلقى بعد ذلك المستخدم رسالة على الهاتف المحمول الخاص به تحتوي على رمز التفعيل.
  • يقوم المستخدم بإدخال الرمز التفعيلي ومن ثم إدخال الرقم الخاص ببطاقة البنك الأهلي وكلمة السر والضغط على التالي.
  • يعين بعد ذلك على المستخدم القيام بإنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور والتأكيد على كل منهما مرة أخرى في الحقول الخاصة بها.
  • بعد ذلك يتم عرض رقم الحساب الخاص بالمستخدم وكلمة المرور والضغط على كلمة موافق.

شروط التسجيل في الأهلي أون لاين والأهلي موبايل:

حتى يتمكن العميل من التسجيل على تطبيق الأهلي أون أون لاين أو الأهلي موبايل لابد من توافر مجموعة من الشروط وهي كما يلي:

  • ضرورة أن يكون رقم الهاتف المسجل على التطبيق مسجل قبل ذلك في فرع البنك الأهلي.
  • إدخال رقم بطاقة البنك الأهلي الخاصة بالمستخدم بشرط أن تكون سارية.
  • إدخال رقم الهاتف وكلمة السر الخاصة بالخدمات المصرفية الخاصة بالمستخدم.
  • يتعين على العميل الإفصاح للبنك أنه يتم إتباع كافة التعليمات الصادرة عن البنك.
  • على العميل أن يقوم بسداد كافة الرسوم الخاصة بالخدمات الإلكترونية المختلفة التي يقدمها البنك لعملائه من حين لآخر.
  • العميل مسؤول مسئولية كاملة أمام إدارة البنك عند دفع كافة التكاليف الخاصة بالخدمات الهاتفية وكذلك الإلكترونية والخاصة باستخدام العملاء لشبكة الإنترنت بغرض الإطلاع والوصول إلى كافة المعلومات الإلكترونية.

وفي النهاية يمكن الرد على التساؤل الاستعلام عن حسابي في البنك الأهلي بأن البنك قد أتاح لعملائه الكثير من الطرق التي يمكنه من خلالها التعرف على الرصيد الخاص بحسابه في البنك الأهلي التجاري سواء كان من أبناء المملكة العربية السعودية أو من المقيمين فيها باختلاف جنسياتهم.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *