تطبيق الخدمات الحكومية السعودية، الذي يمتاز بكونه بجانب أنه سهل الاستخدام، أنه يوفر الكثير من الوقت والجهد والمال اللازم لإتمام الخدمة من خلال التوجه لأحد المقار الحكومية بالمملكة، وهذا التطبيق يخدم كل فرد من أفراد المملكة، ويتيح له الاطلاع على مجموعة هامة من الخدمات الحكومية، والمرتبطة بالكثير من القطاعات الحيوية بالمملكة، وعبر السطور القادمة على موقع الوفاق-dealifnd.com نتعرف على كل ما يخص التطبيق.
تطبيق الخدمات الحكومية
قامت حكومة المملكة بإصدار تطبيق الخدمات الحكومية، للعمل على توفير الراحة للمواطنين والأفراد، ويأتي ضمن أهم تلك التطبيقات الحكومية السعودية ما يلي:[1]
| اسم التطبيق | تطبيق صحتي |
| عن تطبيق صحتي | يوفر التطبيق للمواطنين إمكانية الحصول على المعلومات الصحية، والتحديثات، علاوةً على متابعة الفحوصات الحيوية، بجانب خدمات تتبع الأدوية المصروفة |
| خدمات تطبيق صحتي | يوفر فرصة الاطلاع على الإجازات المرضية، والحصول على امتيازات برنامج الصحة المدمج HealthKit المتاح على أجهزة أبل |
| رابط التطبيق | يمكن تحميل التطبيق من هنا |
| أهداف الحكومة السعودية من تطبيق صحتي | تحقيق سبل الاستثمار المرتبطة بأحد أهم القطاعات الحيوية بالمملكة، وهو القطاع الصحي |
| العقبات التي يواجهها التطبيق | تعتبر أبرز العقبات التي يواجهها تطبيق صحتي وغيره من تطبيقات الخدمات الحكومية؛ هي مخاطر أمن المعلومات، والتي تعمل حكومة المملكة على البحث عن حلول مثالية ونموذجية تساهم في القضاء التام عليها |
اقرأ أيضاً: التسجيل في مقيم
أهم تطبيقات الجهات الحكومية السعودية
يضم متجر تطبيقات جوجل بلاي وتطبيقات آب ستور، العديد من التطبيقات الخاصة بالخدمات الحكومية بالمملكة، وهي تطبيقات مجانية عديدة، تهدف لتقديم المساعدة للمواطنين، ومنها:
المنصة الوطنية الموحدة GOV.SA
- يعد هذا أهم تطبيق الخدمات الحكومية المتكاملة، وهو يتيح للمواطن الحصول على بيانات ومعلومات عن الخدمات الحكومية بالمملكة.
- يقوم التطبيق بالربط المباشر بين المواطنين والخدمات المطلوبة، ويمكن تحميله من الرابط هنا.
أبشر أفراد
- يمتاز هذا التطبيق بقدرته على الربط بين القطاعات الحكومية والأهلية بالمملكة.
- كذلك يساعد على تسهيل المعاملات الخاصة بالمواطنين بكل سهولة.
- علاوةً على أنه من التطبيقات التي تتيح استعراض البيانات الشخصية، ويتم تحميل التطبيق من الرابط التالي.
توكلنا
- يبين التطبيق حالة المواطن الصحية، وذلك عن طريق أكواد ملونة عالية الأمان والخصوصية.
- كذلك يعمل التطبيق على الإبلاغ عن المصابين بأمراض معدية، وغيرها من خدمات صحية يؤديها التطبيق المتاح للتحميل من هنا.
تباعد
- تمكن هذا التطبيق من متابعة عملية انتشار فيروس كورونا بين الأفراد.
- كما أنه يتيح للمواطنين معرفة حالات الإصابات المسجلة على التطبيق.
- يأتي ضمن مزايا التطبيق سرية البيانات، مع سهولة التحميل التي تتم من الرابط هنا.
روضتي
- يوفر التطبيق فرصة إدارة عملية التعلم بطريقة إلكترونية، وذلك عن طريق خلق بيئة تفاعلية داخل وخارج المؤسسة التعليمية.
- يخدم التطبيق أولياء الأمور والطلاب، كما أنه يضم عدد كبير من الأنشطة التعليمية، ويتم تحميله من الرابط التالي .
قريبون
- يعمل التطبيق على تقديم استشارات عقلية ونفسية للأفراد، فهو يضم مجموعة من الأطباء والمختصين في المجال النفسي.
- كذلك يحتوي التطبيق على المكتبة الشاملة من المعلومات النفسية، والتي تأتي بأفضل وسائل متاحة.
- يمكن تحميل التطبيق بسهولة من هذا الرابط .
اقرأ أيضاً: تسجيل دخول توكلنا
استراتيجية الحكومة الذكية بالمملكة
تتبع حكومة المملكة الذكية خطة واستراتيجية عمل، تسعى من خلالها لتحقيق النجاح في رقمنة الخدمات الحكومية، ويأتي ذلك في إطار تحقيق رؤية وأهداف 2030 بالمملكة، حيث:[2]
- اتجهت معظم مبادرات المملكة الاستراتيجية نحو تحقيق أهم أهداف التنمية المستدامة، وذلك عبر تطبيق أساليب وإجراءات مبتكرة تتوافق مع تلك الأهداف.
- كذلك حرصت الحكومة السعودية على توجيه الاستراتيجية المتبعة وفق تحقيق رؤية المملكة 2030، وهو ما يعني قدرة أجهزة الدولة على تحقيق رؤية تحويل الحكومة السعودية إلى حكومة رقمية، والعمل على بناء القدرات الحكومية الذكية.
اقرأ أيضاً: حافز طاقات دخول
تطلعات استراتيجية الحكومة الذكية بالمملكة
تتضمن تطلعات الاستراتيجية الجديدة بالمملكة، أن تصبح الحكومة بحلول 2024 أكثر مرونة وقدرة وابتكار، الأمر الذي يوفر تجارب جديدة للمستفيدين من شأنها تلبية احتياجاتهم، ومن أهم تلك التطلعات:
- تزويد الموظفين في مختلف القطاعات بالقدرات الذكية الرائدة.
- تقديم تجربة الخدمة الذكية الموحدة، والتي تمتاز بالمستوى والجودة العالمية.
- مدّ القادة برؤى تتيح لهم حل التحديات التي تواجههم.
- خلق نظام بيئي أفضل للشركات عبر تطبيق مسار الخدمات الرقمي.
- تحقيق الاستفادة من الموارد المشتركة، والعمل على تقديم الكثير بأقل تكلفة ممكنة.
إلى هنا نكون قد أشرنا إلى مزايا تطبيق الخدمات الحكومية، والذي لا يزال قيد التطوير والتحديث المستمر، يأتي ذلك بهدف تحقيق رؤية وأهداف وتطلعات المملكة العربية السعودية، التي ترمي إلى توفير أكبر عدد ممكن من الخدمات الإلكترونية المتنوعة المخصصة لمواطني وأفراد المملكة.
التعليقات