التخطي إلى المحتوى

النفاذ الوطني موبايلي هي خدمة إلكترونية تمنحها الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات داخل المملكة العربية السعودية لجميع المواطنين حرصًا منها على تفعيل وتسهيل جميع الخدمات بصورة إلكترونية بالكامل، حيث تشتمل على توفير كل ما يتعلق بالإنترنت ورقم الهاتف ونقل الملكية الخاصة به بطريقة سهلة وسريعة، يتم ذلك من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بوزارة الاتصالات السعودية.

النفاذ الوطني موبايلي

النفاذ الوطني موبايلي
النفاذ الوطني موبايلي

يهتم موقع الوفاق- dealifnd.com بتحديد الخدمات التي يقدمها النفاذ الوطني موبايلي داخل المملكة العربية السعودية لجميع عملائها، ومن أهم هذه الخدمات ما يلي:

  • تساعد بوابة النفاذ الوطني الإلكترونية الرسمية على توحيد وتوثيق كافة البيانات الشخصية لكل مواطن داخل المملكة العربية السعودية.
  • تتيح للعميل فرصة الحصول على تحديث يتضمن كل البيانات الشخصية من خلال رقم الهوية الشخصية ورقم البطاقة التعريفية.
  • توفر ميزة الاشتراك في جميع الخدمات الإلكترونية المتاحة بواسطة رقم موحد.

طرق التواصل مع النفاذ الوطني موبايلي

يمكن أن يتم التواصل مع خدمة النفاذ الوطني التي تقدمها الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات داخل المملكة العربية السعودية عبر العديد من الطرق الإلكترونية السهلة والتي تضمن الوصول المضمون للبوابة كما يوضحها الجدول التالي:

 

التطبيق الرابط
الحساب الرسمي الخاص بتطبيق موبايلي عبر فيسبوك. https://www.facebook.com/mobily
الحساب الرسمي الخاص بتطبيق موبايلي عبر انستجرام. https://www.instagram.com/mobily/?hl=en
الحساب الرسمي الخاص بتطبيق موبايلي عبر تويتر. https://mobile.twitter.com/Mobily
الحساب الرسمي الخاص بتطبيق موبايلي عبر يوتيوب. https://youtube.com/c/Mobily

اقرأ أيضاً: طباعة العنوان الوطني الخاص بي

طريقة نقل ملكية رقم موبايلي النفاذ الوطني

تساهم الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات داخل المملكة العربية بتسهيل كافة الإجراءات والخطوات اللازمة لنقل ملكية رقم شريحة موبايلي النفاذ الوطني، حيث يتم اتباع الخطوات المطلوبة على الموقع الرسمي الإلكتروني الخاص بالبوابة لضمان سلامة النقل عبر الضغط على هذا الرابط.

هذا بالإضافة إلى تقديم جميع الخدمات التي يرغب فيها المواطن والمصاحبة لهذا الإجراء والتي من أهمها التالي:

  • تيسير إجراءات انتقال رقم الهاتف المحمول المشترك من أحد مزود الخدمة إلى رقم هاتف محمول آخر.
  • تتيح الهيئة للعملاء المشتركين حرية الاختيار ما بين مختلف مزودي الخدمة لنقل ملكية رقم الهاتف المحمول.
  • تعمل الهيئة بشكل مستمر في منح عملائها أعلى مستوى من الخدمة، بجانب أفضل الأسعار وأقل التكلفة التي لا تقبل المنافسة داخل أسواق المملكة العربية السعودية.
  • تحتفظ الهيئة بكافة البيانات المتعلقة بالأرقام التي يتم نقلها لضمان سهولة الاتصال بينها وبين قاعدة البيانات الرئيسية والضخمة لديها أثناء وبعد عمل التحديثات اللازمة على نفس الرقم.

اقرأ أيضاً: منصة النفاذ الوطني الموحد

حل مشكلة نقل ملكية رقم موبايلي

حل مشكلة نقل ملكية رقم موبايلي
حل مشكلة نقل ملكية رقم موبايلي

قد تواجه العميل بعض المشاكل أثناء عمل الإجراءات التي تتعلق بنقل ملكية رقم الهاتف من النفاذ الوطني موبايلي، وعليه يجب اتباع الخطوات التالية في هذه الحالة:

  • القيام بتقديم شكوى للهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات داخل المملكة العربية السعودية من خلال رقم الفاكس التالي: 0114346654.
  • الاتصال المباشر بمركز الاتصال الوطني على رقم الهاتف التالي: 19909.
  • الحرص على إرفاق كافة المستندات الرسمية التي تؤيد الشكوى ونسخة طبق الأصل من بطاقة الهوية الوطنية.

تغيير ملكية النفاذ الوطني رقم موبايلي

عند الرغبة في تغيير ملكية رقم موبايلي من النفاذ الوطني داخل المملكة العربية السعودية يجب أن يتم الاعتماد على الخطوات التالية للحصول على النتيجة المرغوب فيها:

  • زيارة أحد فروع الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات داخل المملكة العربية السعودية للتحدث مع أحد ممثلي العملاء.
  • التأكد من إحضار كافة المستندات والأوراق الرسمية المطلوبة.
  • سوف يتم على الفور منح العميل نموذج استمارة خاص بتغيير ملكية رقم موبايلي النفاذ الوطني، وعليه يجب أن يتم تدوين كافة البيانات والمعلومات الشخصية المطلوبة في الخانات المخصصة لها داخل النموذج.
  • الحرص على سداد قيمة الرسوم المستحقة عن الخدمة بالطريقة المناسبة والتي توفرها الهيئة.

اقرأ أيضاً: حجز موعد قوى الأمن النفاذ الموحد

تطبيق نقل ملكية رقم موبايلي من النفاذ

تطبيق نقل ملكية رقم موبايلي النفاذ الوطني
تطبيق نقل ملكية رقم موبايلي

قامت الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات داخل المملكة العربية السعودية بتوفير تطبيق إلكتروني يهتم بتقديم كافة الخدمات التي توفرها في صورة سهلة وإلكترونية دون الحاجة للذهاب لأحد فروع الهيئة، حيث يتم الحصول على جميع الخدمات من مكان واحد عبر هذا التطبيق:

  • يتم تحميل التطبيق من خلال الأجهزة الإلكترونية التي تعمل بنظام تشغيل أندرويد عبر التوجه إلى متجر جوجل المتواجد بها.
  • أما في حالة الأجهزة الإلكترونية التي تعمل بنظام تشغيل أي أو إس، فيتم التوجه إلى متجر آبل ستور المتواجد بها.
  • يلي القيام بتحميل التطبيق العمل على تسجيل الدخول من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
  • تحديد اختيار الخدمات الإلكترونية، ثم اختيار نقل رقم موبايلي لشخص آخر.
  • التوجه إلى إدارة الحساب للحصول على رمز التحقق الخاص بكل عميل والتي تقوم الهيئة بإرساله لرقم الهاتف الشخصي للعميل في رسالة نصية.
  • التأكد من تحديد اختيار الهوية الشخصية للفرد المواد نقل ملكية رقم موبايلي النفاذ الوطني له، وذلك من خلال تسجيل الهوية الوطنية له في المكان المخصص لذلك.
  • فور الانتهاء يتم الضغط على الزر المدون عليه كلمة استمرار، وبذلك تنتهي عملية نقل الملكية لشخص آخر بنجاح.

وضحنا الخدمات المرتبطة ببوابة النفاذ الوطني موبايلي التي تتم إتاحتها أمام جميع العملاء داخل المملكة العربية السعودية في صورة إلكترونية سهلة وسريعة من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بهيئة الاتصال.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.