ازاي ابعت كلمني شكرا فودافون حيث تتعدد الخدمات التي تقدمها شركة فودافون لعملائها، وتعتبر هذه الخدمة واحدة منها هذا غير الخدمات الأخرى مثل خدمة ادفعلي شكرا، وخدمة سلفني شكرا وغيرها من الخدمات الإخبارية وخدمات الكول تون، يتم تفعيل كل هذه الخدمات عن طريق الأكواد التي أنشأتها الشركة لكي يستخدمها العملاء وقت الحاجة، مع العلم بأن الأكواد منها ما يستخدم مجاني ومنها ما يستخدم مقابل دفع رسوم رمزية الآن سوف نتعرف على التفاصيل في التالي.

ازاي ابعت كلمني شكرا فودافون

• سنوضح خلال هذه الفقرة ازاي ابعت كلمني شكرا فودافون حيث يمكن التمتع بهذه الخدمة عن طريق استخدام كود معين تقدمه شركة فودافون للعملاء، هذا الكود هو *505* رقم الموبايل#، باللغة العربية (نجمة 505 نجمة- رقم الهاتف- شباك).
• كما يمكن متابعة عدد رسائل كلمني شكراً فودافون التي تم إرسالها خلال اليوم يجب طلب هذا الكود وهو *60*0#، باللغة العربية (نجمة 60 نجمة- زيرو- شباك).

عدد رسائل كلمني شكرا المجانية من فوادافون في اليوم

لقد منحت شركة فودافون للعميل عدد معين من رسائل كلمني شكرا التي يمكن إرسالها في اليوم بدون تكلفة حيث:

• يمكن لعملاء فودافون كارت إرسال رسالتان (2) في اليوم الواحد بدون تكلفة.
• في حالة قيام العملاء بإرسال أكثر من رسالتين في اليوم تقوم الشركة بمحاسبتهم حيث يدفع العملاء مقابل كل رسالة 5 قروش وهذا عند إرسال الرسالة الثالثة.

تكلفة إرسال رسالة كلمني شكرا للشبكات الأخرى

من الأسئلة الشائعة التي يريد عملاء فودافون الإجابة عليها هو هل يمكن إرسال رسالة كلمني شكرا للشبكات الأخرى؟ هذا ما سيوضحه لنا موقع الوفاق – elwefaq.com فيما يلي:

• بالتأكيد يمكن إرسال رسالة كلمني شكرا فودافون إلى أي شبكة مماثلة مثل شبكة موبينيل أو اتصالات.
• لكن سوف يضطر العميل لسداد رسوم قيمتها 15 قرش مقابل الرسالة الواحدة.
• كذلك يمكن للعملاء إرسال رسالة كلمني شكرا فودافون لأي رقم موجود في أي دولة أخرى.
• في هذه الحالة سوف يضطر العميل لسداد رسوم قيمتها 10 قروش مقابل الرسالة الواحدة.

خدمة سلفني شكرا من فودافون

• تعتبر خدمة سلفني شكرا واحدة من الخدمات الكثيرة المتاحة لدى فودافون حيث يمكن لأي عميل قد انتهى رصيده استلاف مبلغ محدد من المال وشحن الرصيد به، لاستخدامه في إجراء مكالمة أو الدخول على الإنترنت.
• هذه الخدمة متوفرة لكل عملاء الكارت وذلك بعد مرور شهرين من تفعيل الخط، أو بعد شحن الخط بقيمة 10 جنيه على الأقل، حيث يمكن للعميل استلاف مبلغ من 4: 32 جنيه ويتوقف ذلك على كمية الاستخدام.
• فإذا كان العميل مسجل لدى شركة فودافون منذ سنة أو أكثر، يستطيع استلاف مبلغ 12 جنيه وفي حالة مضاعفة الاستهلاك يحصل العميل على مبلغ 32 جنيه.

كود سلفني شكرا من فودافون

للاستمتاع بخدمة سلفني شكرا يجب استخدام أي كود من الأكواد التالية:

• الكود الأول *868*3# باللغة العربية (نجمة 868 نجمة- 3- شباك).
• الكود الثاني *3# باللغة العربية (نجمة- 3- شباك).
• بمجرد طلب أي كود من الأكواد السابقة للمرة الأولى يصل للعميل رسالة تفيد باستلام مبلغ 4 جنيه.
• يمكن للعميل طلب الأكواد 4 مرات متوالية.
• يتم خصم المبالغ التي تم استلافها بمجرد قيام العميل بشحن رصيد داخل الخط الذي تم الاستلاف منه.
• يتم إلغاء خدمة سلفني شكرا عن طريق الاتصال بخدمة العملاء في شركة فودافون على رقم (888).

خدمة ادفعلي شكرا من فودافون

• قد ينفذ رصيد العميل في أي وقت ويكون بحاجة شديدة للتحدث مع شخص وليس لديه فرصة للشحن على الفور، في هذه الحالة يمكنه الاستعانة بخدمة ادفعلي شكرا، حيث يتم إجراء المكالمة على حساب الرقم الذي سوف يتم الاتصال به.
• تبلغ تكلفة استخدام خدمة ادفعلي شكرا 10 قروش تخصم من الرصيد في كل مرة يطلب الخدمة فيها على أن يتم سداد التكلفة بمجرد الشحن، لاستخدام خدمة ادفعلي يجب طلب الكود التالي # قبل رقم الموبايل الذي سوف يتم الاتصال به.
• عند طلب رقم العميل يقوم بفتح المكالمة عندها تقوم خدمة العملاء بالتحدث إليه لتخبره بأن هذه المكالمة سوف يحاسب عليها عندها له حق قبول المكالمة أو رفضها، في حالة قبولها يتم محاسبته بثمن الدقيقة العادية.

خدمة تحويل رصيد من فودافون

يمكن لأي عميل متوفر لديه رصيد فائض تحويل هذا الرصيد إلى عميل آخر عن طريق القيام بما يلي:

• طلب هذا الكود *868* 2* رقم الهاتف المراد إرسال الرصيد له* المبلغ#
• كما يمكن التحويل عن طريق الاتصال بهذا الرقم 868.
• كذلك يستطيع عملاء فودافون تحويل الرصيد أو شحنه باستخدام ماكينة الدفع الإلكتروني.

في الختام نكون قد قدمنا لكم أهم الخدمات التابعة لشركة فودافون ومنها خدمة كلمني شكرا حيث يسأل العميل ازاي ابعت كلمني شكرا فودافون وهو ما وضحناه في الفقرات السابقة بالإضافة إلى بعض الخدمات الأخرى المستخدمة باستمرار.