استعلام بيانات زين هناك العديد من الطرق للاستعلام عن بيانات زين بكل سهولة، ومن هذه الطرق الدخول على موقع شركة زين، أو تحميل التطبيق لأجهزة الأندرويد وال IOS أو يمكن معرفتها عن طريق الأكواد.

شاهد أيضًا: رمز توثيق بطاقات الاتصال

طريقة الاستعلام عن رصيد بيانات زين

• من طرق استعلام بيانات زين لمعرفة الرصيد المتبقي في الشريحة يمكن أن نقوم بإرسال رسالة استعلام BC الرقم
• ومن أسرع الطرق لمعرفة الرصيد في شريحة زين نقوم بالاتصال على خدمة العملاء المختصة لشركة زين، وسوف يتم التواصل معك عن طريق الاتصال على رقم 959.
• وأيضاً بالنسبة لأصحاب الشرائح مسبقة الدفع يتم الاستعلام عن طريق المواقع الإلكترونية الخاصة والمسؤولة عن شركة زين.
• ويمكن تنزيل البرنامج الخاص بشركة زين للاستعلام عن البيانات لمعرفة الرصيد المتبقي والمتاح، وهو سهل الاستخدام، ويتم تنزيله من المتجر.
• وأيضاً بالنسبة لأصحاب الشرائح بدون رقم يتم معرفة بيانات الرصيد المتوفر في شريحة زين عن طريق برنامج فحص الرصيد المتعلقة بشبكة 3g، وهذا البرنامج يقوم بعرض البيانات المطلوبة تلقائيا.

استعلام بيانات زين بالأكواد

• يمكن معرفة الرصيد المتبقي في شريحة زين للبيانات بعيداً عن التواصل عن خدمة العملاء، وهو عن طريق استخدام الكود *143#.
• عند استخدام هذا الكود لمعرفة الرصيد في شريحة زين سوف يتم إرسال رسالة يوجد بها جميع التفاصيل الخاصة بالرصيد ويقوم أيضا بمعرفة ميعاد تجديد الباقة.

شاهد أيضًا: رمز الشحن موبايلي

استعلام بيانات زين عبر الموقع الإلكتروني

• عن طريق الإنترنت نقوم بالدخول الي موقع شركة زين الرسمي من هنا هنا
• عبر الموقع الرسمي الخاص بشركة زين يمكنك معرفة الرصيد الخاص بك وجميع العروض المقدمة من الموقع، والخدمات المتوفرة.
• عند إنشاء بريد إلكتروني أو رقم شريحة زين التي تريد الاستعلام عنها تتمكن من الوصول إلى موقع الشركة.
• بعد إنشاء الحساب يمكنك معرفة رصيدك المتبقي لديك أو الرصيد الذي قد تم استهلاكه على شريحة زين.

أكواد استعلام بيانات زين

• يوفر موقع زين العديد من الأكواد حتى يسهل على المستخدم إجراء أي استعلام عن أي بيانات يريد الاستعلام عنها.
• من خلال الكود *555# يتمكن العميل من التعرف على رقم جوال المستخدم، وبعد استخدام هذا الكود على العميل أن ينتظر بضع لحظات وبعدها يظهر له نتيجة الاستعلام.
• وأيضاً لحصول العميل على خدمة التنبيه عليه الاتصال بكود **21*155#، وهذه الخدمة خصصها موقع زين لتنبيه العميل إن هناك مكالمات لم يتم الرد عليها.
• وعندما يريد العميل التعرف على الفاتورة الخاصة به، يقدم له موقع زين بيان فاتورته الخاصة والمفصلة بالدقائق عبر كود *107#.
• أما في حالة إغلاق العميل لهاتفه يوفر موقع زين خدمة تنبيه المكالمات التي وردت للهاتف أثناء إغلاقه عن طريق كود **62*155#.

شاهد أيضًا: طريقة شحن زين مسبقة الدفع من الراجحي

طريقة شحن شريحة زين

• هناك خطوات يجب أن تتبع لإتمام عملية الشحن للرصيد، وهي الاتصال برقم 1717 حيث يتم التعرف على المعلومات التي تتبع عند شحن الرصيد.
• وأيضاً هناك كود توفره الشركة لشحن الرصيد وهو *141*ثم يتم كتابة رقم بطاقة الشحن بعده ثم كتابة الرمز # وبعدنا سوف يتم شحن الرصيد بكل سهولة.
• كما أن يمكن لمستخدمي بطاقة زين شحن الرصيد أون لاين من خلال الموقع الرسمي للشركة الذي تم ذكره فيما سبق.
• يتم بعدها إدخال البيانات الخاصة بحسابك، ثم اختيار شحن البطاقة، وكتابة رقم شريحة زين التي ترغب في شحنها، وتحديد قيمة الرصيد.
• وعن طريق الدفع بالبطاقات الائتمانية يتمكن العميل من سهولة شحن رصيد بطاقة زين.

طريقة تحويل الرصيد لمستخدمي بطاقات زين

• عندما يرغب مستخدمي شرائح زين في تحويل الرصيد لدى بعضهم البعض فعليهم كتابة BT، ثم كتابة الرقم المراد التحويل إليه.
• ثم يتم كتابة المبلغ المراد تحويله، والتأكيد بالضغط على كلمة إرسال.

تعد بطاقات زين من البطاقات السهلة والبسيطة التي تقدم لعملائها العديد من البيانات، والاستفادة من العروض والخدمات المقدمة من الشركة.