الخطوط الجوية التركية هي من شركات الطيران الوطنية التركية التي يوجد مقرها الرئيسي في إسطنبول أكبر مدينة في تركيا، ومركز عمليات تلك الشركة هو مطار أتاتورك الدولي، وتقوم هذه الشركة بتقديم خدمات لما يزيد عن 290 وجهة داخل آسيا وأوروبا وأمريكا الشمالية وأفريقيا، وهي عضو في تحالف ستار العالمي، وسوف نذكر لكم اليوم فروع الشركة داخل المملكة.

فروع الخطوط الجوية التركية في السعودية

تعد فروع الخطوط الجوية التركية داخل السعودية كثيرة ومنها:

مكتب حجز التذاكر في الرياض

• يوجد في بناية الجماز، العروبة سنتر، قريبًا من برج المملكة، صندوق بريد 25194 رياض 11466.
• رقم هاتف: 8008110478.
• رقم فاكس: 0096614006669.
• البريد الإلكتروني المخصص لمشكلات التشغيل يمكن الدخول عليه من هنا.
• بريد مشكلات التذاكر والمبيعات الإلكتروني يمكن الدخول عليه من هنا.
• بريد مشكلات البضائع الإلكتروني يمكن الدخول عليه من هنا.
• وقت الدوام: كل يوم من الساعة 9 صباحًا إلى 5 مساءًا.

قد يهمك أيضا: تلفون الخطوط السعودية

مكتب الخطوط التركية في مطار الملك خالد

• يوجد في مطار الملك خالد مكتب رقم 1569.
• هاتف رقم: 8008110478.
• البريد الإلكتروني يمكن الدخول عليه من هنا.
• وقت الدوام: كل يوم من الساعة 7 ونصف صباحًا إلى الساعة 10 ونصف مساءًا.

مكتب جدة المدينة

• يوجد مكتب الخطوط الجوية التركية هذا في شارع الروضة، أمام البنك السعودي الفرنسي، توزيع الروضة، مبنى كاستيلو.
• رقم هاتف: 8008110478.
• رقم فاكس: 00966122656556.
• البريد الإلكتروني يمكن الدخول عليه من هنا.
• وقت الدوام: كل يوم من الساعة 9 صباحًا إلى 5 مساءًا.

هنا تجد: الخطوط السعودية الغاء حجز

مُميّزات خطوط تركيا الجوية

توفر الخطوط الجوية التركية مجموعة من المزايا التي جعلتها تتفوق على العديد من شركات الطيران، ومن هذه المزايا:

• مقاعد الطائرة مريحة يمكن فردها جزئيًا أو كليًا، وتوجد مساند للرأس يمكن تحريكها إلى جانب وسائل مخصصة للاسترخاء.
• توجد وسائل ترفيه تناسب كل الأعمار مع وسائل العرض الشخصية المتطورة.
• وجبات الطعام عالمية ومحلية لذيذة للغاية وهناك وجبات لأصحاب الحميات.
• الحجز يتم بسهولة ويمكن الحصول على كل المتطلبات بكل يسر من على موقع الشركة الإلكتروني.
• الطائرات جميعها حديثة مع طاقم ضيافة مدرب عالي المستوى.

الخدمات على متن الطائرة

الخطوط الجوية التركية تقدم للمسافرين عدد كبير من الخدمات المتميزة التي هدفها رضا وراحة العملاء وبهذا يكون وقت الرحلة ممتع، ومن تلك الخدمات:

الطعام

• خطوط تركيا الجوية تقدم مجموعة كبيرة من الأطباق والوجبات الرئيسية العالمية والمحلية إلى جانب مجموعة مقبلات شهية يتم إعدادها من مكونات الموسم الطازجة ويقوم بإعدادها أفضل الطهاة.
• خدمات الطعام تقدم على الطائرة بالنظر إلى طول الرحلة ودرجة السفر ووقت المغادرة، فيوجد شطائر ووجبات خفيفة وحلويات ومخبوزات ومشويات ومقبلات مخصصة للدرجة السياحية، إلى جانب أطباق درجة رجال الأعمال.
• تقدم وجبة إفطار باردة أو ساخنة حسب طلب المسافر، إلى جانب المشروبات الترحيبية الباردة أو الساخنة، مع مجموعة من أدوات المائدة الأنيقة.

الترفيه

خطوط تركيا الجوية تقوم بتقديم للمسافرين في كل الدرجات ومن وإلى أي وجهة طويلة كانت أو قصيرة مجموعة ممتعة ومتنوعة من وسائل الترفيه المناسبة لكل سن، مثل أفلام حديثة وبرامج عالمية للكبار، إلى جانب برامج وأفلام الصغار، بل وتوحد منصة موسيقى كاملة تشتمل على حوالي 75 ألف مقطوعة وأغنية موسيقية ولقطات من خلف الكواليس، مع كل الأعداد الشهرية الخاصة بمجلة سكاي لايف الإلكترونية.

المرافق

خطوط تركيا الجوية يوجد بها مقاعد من الجلد يمكن فردها مع مساند للرأس للنوم والاستلقاء، إلى جانب الشاشات الشخصية وسماعات الرأس الحديثة لكل يتابع بها المسافرين سبل الترفيه، إلى جانب الاتصال واي فاي المجاني.

شاهد أيضا: سعر الكيلو الزائد في الخطوط السعودية

خطوط تركيا الجوية وسياسة الأمتعة

الخطوط الجوية التركية تسمح للمسافر سواء كانت الرحلة داخلية أو دولية أن يحمل أمتعة بالمجان وزنها 30 كيلو جرام على درجة رجال الأعمال، أما الدرجة السياحية فمْسموح بحمل 20 كيلو جرامْ، من يحمل بطاقة ترقية مسموح له بحمل 15 كيلو جرام على الرحلة الداخلية وأمتعة الرضع 10 كيلوُ جرام.

يمكن للراكب على درجة رجال الأعمال حمل أمتعة على كابينة الطائرة بوزن 8 كيلوغرام، وقطعة واحدة فقط نفس الوزن لمسافري الدرجة السياحية والرضع والأطفال.

بخصوص الحقائب الزائدة فيتم تحصيل رسوم قيمتها 10 ليرة تركية في الرحلة الداخلية عن الـ 30 كيلوجرام بخصوص درجة رجال الأعمال، أما الدرجة السياحية فتحصل نفس الرسوم ولكن على الـ 30 كيلو جرام، وعلى الـ 10 كيلو جرام على حقائب الرضع، أما رسوم الحقائب الزائدة في الرحلة الدولية، فتقدر بالنظر إلى جهة المغادرة وجهة الوصول، وتحسب بعملة اليورو.

برنامج الولاء الذي أعدته خطوط تركيا الجوية للمسافرين الدائمين

الخطوط التركية توفر للمسافرين الدائمين برنامج يطلق عليه مايلز آند سمايلز وهو مخصص لكسب الأميال بالمجان عن الرحلات التي قاموا بها، ويستفيدون من تلك النقاط عبر رحلات غير مدفوعة على الخطوط التركية أو خطوط طيران شريك، أو حجوزات فندقية أو تأجير السيارات، أو ربما قسائم وخصومات عند التسوق، ومن الممكن إنشاء حساب للعائلة لكي يستفيد كل أفرادها من المزايا.

بينا في مقال اليوم اهم معلومات عن الخطوط الجوية التركية ومكاتبها داخل المملكة، إلى جانب الخدمات التي تقدم على طائرات الشركة وسياسة الحقائب سواء المجانية أو الزائدة.