الهاتف المصرفي للراجحي من أهم الخدمات التي يقدمها مصرف الراجحي لعملائه، وتعرف باسم هاتف الراجحي، حيث يحرص دائمًا مصرف الراجحي على تقديم العديد من الخدمات المتميزة والمتنوعة لعملائه، فهو أحد أقدم المصارف الإسلامية على مستوى العالم، حيث يرجع تاريخ تأسيسه إلى عام 1957م، ويعمل المصرف وفقًا للأحكام والضوابط الخاصة بالشريعة الإسلامية، ويوضح موقع الوفاق- elwefaq.com تفاصيل تلك الخدمة.

الهاتف المصرفي للراجحي

• الهاتف المصرفي للراجحي واحدة من ضمن الخدمات التي يقوم المصرف بتوفيرها لعملائه للتسهيل من إنجازهم للعديد من العمليات المصرفية بأي وقت ومكان.
• من خلال الخدمة يتمكن العميل من إنهاء المعاملات المصرفية الخاصة به، وذلك من خلال الرقم الموحد للخدمة، وهو 96692000344+.
• يمكن الاتصال على الرقم من أي جوال أو هاتف ثابت، سواء من داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها.

اقرأ أيضاً: رقم الهاتف المصرفي الأهلي المكون من ٤ أرقام

المعاملات المصرفية والخدمات المتاحة عبر خدمة الهاتف لمصرف الراجحي

توفر الخدمة عدد كبير من والمعاملات المصرفية والخدمات للعملاء، ومن بينها الآتي:

• إمكانية سداد كافة الفواتير الخاصة بمختلف الخدمات العامة، مثل الاتصالات، والهاتف، والمياه، والكهرباء.
• توفير خدمة الاطلاع على التفاصيل الخاصة بالحساب المصرفي للعميل.
• الاطلاع على الكشوف الخاصة بالبطاقات الائتمانية، بجانب إمكانية سداد أي مبالغ مستحقة عليها.
• يتمكن العميل من خلالها إجراء تحويلات مصرفية إلى أي حسابات أخرى تتبع مصرف الراجحي أو البنوك المحلية، بالإضافة إلى الحسابات بالبنوك الخارجية.
• تمكن العميل من الاستعلام عن أي تفاصيل متعلقة بأقساط التمويل، أو القيام بإجراءات التسديد المبكر.
• إمكانية تفعيل أو إيقاف وإلغاء بطاقات الائتمان، وإصدار بطاقة أخرى جديدة.
• توفير خدمة التواصل مع فريق من خدمة العملاء للتحدث حول كافة الأمور التي يحتاج إليها العميل.
• إمكانية شراء بطاقات ADSL، وكذلك بطاقة الأسعار وبطاقات الهاتف وما إلى ذلك من بطاقات أخرى.
• يستطيع العميل من خلال الخدمة القيام بشراء البطاقات المسبقة للجوال، وتسديد ودفع الفواتير.

اقرأ أيضاً: تفعيل الهاتف المصرفي الراجحي

مميزات خدمة هاتف الراجحي

خدمة الهاتف لمصرف الراجحي تمنح العميل العديد من المميزات عند استخدامها، ومن أهم تلك المميزات ما يلي:

• إمكانية استخدام الرقم الموحد الخاص بالخدمة من خلال أي جوال أو هاتف ثابت.
• الخدمة متاحة أمام العملاء بشكل دائم على مدار العام وعلى مدار اليوم.
• يتمكن العملاء من استخدام الخدمة بأي وقت ومكان، سواء داخل أو خارج المملكة السعودية.

كيفية التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي الراجحي

يتمكن جميع العملاء من التسجيل بالخدمة من خلال اتباع مجموعة من الخطوات، وهي كما يلي:

• الاتصال على الرقم الموحد الخاص بالخدمة.
• اختيار رقم (0) الخاص بخيار (خدمات أخرى).
• النقر على رقم (2) لاختيار (التسجيل في الخدمات).
• على العميل أن يقوم بإدخال الرقم الخاص ببطاقة الصراف الآلي.
• إدخال الرقم السري الخاص ببطاقة الصراف الآلي.
• كتابة الأرقام السبعة الأخيرة من حساب العميل بمصرف الراجحي.
• إدخال الرقم السري، والذي يتكون من 4 أرقام.

اقرأ أيضاً: الهاتف المصرفي بنك البلاد

تفعيل الهاتف المصرفي للراجحي

عقب التسجيل بالخدمة لا بد من تفعيلها للتمكن من استخدامها بشكل سليم، وذلك من خلال الاتصال على رقم 020003344، ثم اتباع مجموعة من الخطوات تتمثل فيما يلي:

• اختيار رقم (1) للغة العربية.
• كتابة الرقم السري.
• اختيار رقم (2) لخدمة التحويل وسداد الفواتير.
• النقر على رقم (1) للحوالات المالية.
• اختيار رقم (4) لخدمات المستفيدين.
• يختار العميل ما بين رقم (1) لتفعيل الخدمة بمصرف الراجحي، أو رقم (2) لتفعيلها بأي بنك محلي آخر.
• قيام العميل باختيار الرقم الذي يرغب في تفعيله.
• يستلم العميل بعد ذلك رقم سري على رقم الهاتف الذي قام بتفعيله.
• على العميل أن يقوم بإدخال هذا الرقم الذي استلمه بالرسالة.

ينتهي بهذا مقالنا حول خدمة الهاتف المصرفي للراجحي، والتي تعد واحدة من أهم الخدمات المصرفية التي يقوم مصرف الراجحي بتقديمها إلى عملائه، وذلك بهدف التسهيل من تنفيذ الكثير من المعاملات البنكية.