بنك HSBC العراق هو ما يهتم موقع الوفاق- elwefaq.com بتوفير كافة المعلومات المتاحة عنه والتي تتضمن أهم المميزات هذا بالإضافة إلى الخدمات التي يقدمها إلى مختلف أنواع الفئات من العملاء، كما سوف يتم تحديد الطريقة المناسبة لعمل تسجيل الدخول له، وما هي أهم طرق التواصل الاجتماعية الحديثة التي يتيحها البنك لسهولة التعامل معه وسرعة استكمال كافة الإجراءات الخاصة به.

بنك HSBC العراق

أهم ما يميز بنك HSBC العراق هو توفير تطبيق إلكتروني خاص به، والذي يساعد بشكل كبير في حصول كافة فئات العملاء على جميع أنواع الخدمات البنكية التي يرغبون فيها، وأهم مميزات هذا التطبيق هو التالي:

• يقدم ميزة مفتاح الأمن الرقمي Digital Secure Key والذي يعمل على منح العميل تمتع راحة البال.
• يوفر كافة أنواع كشوف حسابات الهاتف المحمول.
• هذا بالإضافة إلى إمكانية عرض وتحميل نسخة من الإصدارات العالمية الخاصة بالبيانات الشخصية للعميل.
• يعطي كل القياسات الحيوية المطلوبة.
• يمنح طريقة بسيطة وآمنة لتسجيل الدخول إليه عبر مختلف أنواع أجهزة الهواتف المحمولة.
• يوفر سهولة في التحويل والدفع، هذا بالإضافة إلى القيام بنقل الأموال بين الحسابات المختلفة للعميل.
• خاصية إرسال الأموال إلى الأصدقاء والعائلة وسداد قيمة الفواتير المستحقة.
• يمكن أن يتم توصيل التطبيق على أجهزة متعددة في المرة الواحدة والتي يصل عددها إلى 3 أجهزة مع إمكانية إضافتها أو إزالتها في أي وقت.
• تجميد بطاقة الائتمان الخاصة بالعميل، ويكون ذلك في صورة مؤقتة في حالة فقدها، ومن الممكن فك التجميد حال العثور عليها.

أنواع فروع بنك HSBC

يهتم بنك اتش اس بي سي بتقديم جميع الخدمات البنكية التي تلبي كافة احتياجات العملاء، ولهذا توجد العديد من هذه الفروع المنتشرة داخل دولة العراق، وأهم الأنواع الأساسية لها هي ما يوضحه الجدول التالي:

خدمات بنك HSBC عبر الإنترنت

تتميز جميع الخدمات التي يتم تقديمها عبر بنك اتش اس بي سي داخل دولة العراق في صورة إلكترونية بأنها متاحة على طوال اليوم وعلى مدار العام، هذا بالإضافة إلى التعرف ما يلي من مميزات:

• إمكانية القيام بتسجيل الدخول في أي وقت والسماح بالوصول إلى جميع الحسابات الشخصية للعميل في أي مكان.
• البساطة والأمان هما من أهم الخصائص التي يتمتع بها البنك وذلك من خلال العمل على تسجيل الدخول بواسطة Secure Key الخاص بالعميل.
• يتيح الحصول على كافة أنواع البيانات المرغوب فيها في صورة غير ورقية، حيث يصل ما يمكن الوصول إليه من بيانات إلى ما يعود إلى حوالي ست سنوات من المعاملات السابقة.
• سهولة عملية الدفع والتحويلات، حيث يمكن نقل الأموال أو سداد قيمة الفواتير المستحقة على العميل من داخل وخارج الدولة.
• توفر ميزة الحصول على كل الخدمات البنكية من المنزل دون الحاجة إلى التوجه إلى أي من فروع البنك بصفة شخصية.
• خاصية القيام بتفعيل البطاقة أو استبدالها أو البلاغ عن فقدها أو سرقتها، الأمر الذي يساعد في عمل حظر مؤقت لها.
• خدمة تأكيد المدفوع لأمره، تفيد في التحقق من الاسم الذي يستحق استلام المبلغ، مما يساعد في حماية العميل من عمليات الاحتيال وفي نفس الوقت عدد المدفوعات التي ترسل بالخطأ.
• إمكانية إعادة أو إلغاء الأوامر الدائمة .
• ميزة تقديم طلب زيادة أو تقليل أو إزالة السحب على المكشوف.
• عمل كافة التحديثات المطلوبة على الحساب الشخصي للعميل.

بتحديث البيانات الشخصية بنك HSBC

عند الرغبة في عمل أي تحديث يخص الييانات  الشخصية للعميل في بنك اتش اس بي سي داخل دولة العراق، يجب أن يتم اتباع ما يلي من خطوات:

• القيام بتسجيل الدخول إلى الخدمات البنكية عبر الإنترنت من خلال الاستعانة بأداة الأمن والحماية Secure Key الخاصة بالعميل.
• تحديد اسم العميل وكتابته في شريط التنقل.
• العمل على اختيار الشخصية وتفاصيل العنوان.
• يلي ذلك القيام باختيار الضغط على تحرير والذي يوجد في القسم الذي يرغب العميل في تحديثه.
• التأكد من اتباع كل ما هو موجود من تعليمات.

تنزيل بيان عبر بنك HSBC

يحتاج العديد من عملاء بنك اتش اس بي سي داخل دولة العراق إلى التعرف على خطوات تنزيل بيان خاص بهم، وهذه الخطوات هي التالي:

• القيام بتسجيل الدخول إلى الخدمات البنكية عبر الإنترنت وذلك من خلال الاستعانة بأداة الأمن والحماية Secure Key الخاصة بالعميل.
• يلي ذلك اختيار الحساب الذي يرغب العميل في رؤية بيان منه.
•  تحديد الضغط على إدارة ثم الضغط على الزر المدون عليه كلمة كشوفات الحساب.
• البحث بعد ذلك على حسب التاريخ المرغوب فيه.
• يلي ذلك عرض أو تنزيل كافة الكشوفات المرغوب فيها.

قدمنا كل ما هو متاح من معلومات عن بنك HSBC العراق، والتي تتضمن التعرف على أهم أنواع الفروع فيه وما هي الخدمات البنكية التي يحرص على توفيرها أمام جميع العملاء.