رصيد حساب الراجحي يمكن الاستعلام عنه بطرق عديدة سوف نذكرها لكم في مقال اليوم، ويعتبر بنك الراجحي من البنوك المهمة التي وفرت لعملائها الكثير من الخدمات المصرفية من موقع البنك وأيضا من خلال الإنترنت.

رصيد حساب الراجحي

يمكن الاستعلام عن رصيد حساب الراجحي من خلال الإنترنت بكل سهولة، وفي موقع الوفاق سوف نذكر لكم طريقة القيام بذلك على عدة خطوات هي:

• في البداية يتم فتح موقع البنك الرسمي عن طريق الرابط التالي: https://www.alrajhibank.com/ .
• ثم يتم الضغط على خدمة “مباشر للأفراد”.
• ثم يتم اختيار الخدمات المصرفية الإلكترونية.
• بعد ذلك يتم إدخال جميع المعلومات المطلوبة للتسجيل.
• حيث يتم إدخال الرقم الخاص ببطاقة الائتمان، ثم رقم البطاقة السري.
• ثم يتم إدخال أخر 7 أرقام من رقم الحساب المصرفي.
• ثم يتم إدخال رقم حساب بنك الراجحي بالكامل وبشكل صحيح.
• بعد ذلك يتم النقر على أيقونة الدخول.
• الآن يتم الضغط على خيار خدمة جوال الراجحي.
• ثم يتم إدخال رقم الجوال الذي سبق تسجيله عند فتح حساب الراجحي، ثم يتم الضغط على زر موافق.
• بعد ذلك يتم إنشاء رقم سري لتسجيل الدخول إلى الحساب الإلكتروني.
• ثم يتم الضغط على خيار استعلام عن الرصيد، ثم الضغط على زر استمرار.
• بذلك سوف تظهر صفحة جديدة تتضمن رصيد حساب الراجحي.

شاهد أيضا: استعلام عن تامين زيارة من تكافل الراجحي 1443 my.gov.sa

تطبيق الراجحي

هو تطبيق يمكن تحميله على كافة أنواع الجوالات للاستفادة من جميع خدمات البنك التي يقدمها مثل خدمة الاستعلام عن رصيد الراجحي، ويتم ذلك من خلال عدة خطوات كالتالي:

• تحميل التطبيق من خلال جوجل بلاي لهواتف الأندرويد من خلال الرابط التالي: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alrajhiretailapp&hl=ar&gl=US.
• أو من خلال أب ستور لهواتف الآيفون من خلال هذا الرابط: https://apps.apple.com/sa/app/alrajhi-bank/id1472508112?l=ar.
• تثبيت التطبيق على الهاتف، ثم منح التطبيق كافة الأذونات المطلوبة.
• فتح التطبيق والضغط على خدمة المباشر للأفراد.
• إدخال المعلومات المطلوبة لتسجيل الدخول إلى التطبيق، حيث يتم كتابة اسم المستخدم ثم كلمة المرور.
• كتابة رمز التوثيق الذي سيتم إرساله إلى رقم الهاتف.
• الدخول إلى البوابة الإلكترونية، ثم الضغط على أيقونة القائمة الرئيسية.
• الضغط على خيار حسابات الموجود ضمن القائمة.
• الدخول اختيار الحساب المراد معرفة رصيده.
• الضغط على أيقونة مزيد من الخيارات.
• النقر فوق خيار مستنداتي.
• الضغط على مستند جديد.
• النقر على أيقونة كشف حساب.
• تحديد المدة المراد كشف الرصيد خلالها.
• الضغط على زر التالي ثم زر تأكيد.
• بعد مدة قصيرة سوف يصل إلى هاتف العميل رسالة نصية توضح نجاح استخراج كشف الحساب.
• حيث يمكن للعميل الانتقال إلى صفحة مستنداتي للاطلاع على رصيد حساب الراجحي.

شاهد أيضا: آيبان الراجحي

الاستعلام عن رصيد حساب الراجحي من خلال خدمة العملاء

يمكن الاستعلام عن الرصيد المتوفر في حساب بنك الراجحي من خلال الاتصال الهاتفي برقم خدمة العملاء الذي قام البنك بتوفيره لتسهيل الإجراءات المصرفية على العميل.

حيث يقوم العميل بالاتصال برقم خدمة العملاء التالي: 920003344، ثم سيتم الرد عليه وطلب رقم الحساب والرقم السري ورقم الهاتف، بعد ذلك سيتم تقديم معلومات الحساب التي يريدها العميل.

الاستعلام عن الرصيد من خلال الصراف الآلي

جميع عملاء بنك الراجحي يمكنهم معرفة رصيد الحساب الخاص بهم من خلال ماكينات الصرف الآلي عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• اذهب إلى أي صراف آلي قريب منك.
• ادخل الفيزا الخاصة ببنك الراجحي داخل الصراف الآلي.
• اكتب رقم بطاقة الصراف الآلي السري.
• اختر استعلام عن الرصيد.
• حدد الحصول على إيصال.
• انتظر قليلا حتى يتم استخراج الإيصال، حيث ستجد فيه رقم حسابك في بنك الراجحي وتفاصيل الرصيد الخاص بحسابك.

معرفة رصيد بنك الراجحي من خلال خدمة أبشر

اتبع الخطوات القادمة لتتمكن من معرفة رصيد حسابك في بنك الراجحي عن طريق منصة أبشر:

• فتح موقع وزارة الداخلية الرسمي عن طريق هذا الرابط: https://www.absher.sa/
• الدخول إلى خدمة أبشر.
• الضغط على الخدمات الإلكترونية.
• كتابة اسم المستخدم والرقم السري ورمز التحقق.
• النقر على تسجيل الدخول.
• تحديد خدماتي.
• الضغط على خيار استعلامات، ثم خيار الخدمات العامة.
• تحديد الاستعلام عن رصيد حساب بنك الراجحي.

خدمات الراجحي الإلكترونية

بنك الراجحي يقدم لعملائه خدمات مصرفية عديدة عن طريق الإنترنت لتوفير وقت العميل وتسهيل الإجراءات، وفيما يلي أهم الخدمات التي يقدمها البنك:

• الاستعلام عن بطاقة الصراف الآلي.
• معرفة رصيد حساب الراجحي.
• تغيير الرقم السري.
• تعديل المعلومات الخاصة بالعميل.
• إخراج كشف حساب.
• سداد البطاقات الائتمانية.
• سداد أقساط التمويل والاستعلام عنها.
• تغيير نوع الحساب.

شاهد أيضا: نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي

رصيد حساب الراجحي غير متاح

• قد يأتي للعميل رسالة نصية تخبره أن الرصيد غير متاح، وهذا يعني أن هناك جهة معينة قامت بتجميد الرصيد منع السحب منه، ويمكن حل هذه المشكلة ومعرفة اسم الجهة التي قامت بذلك عن طريق التواصل مع خدمة عملاء بنك الراجحي.
• ثم تقديم طلب لموظف خدمة العملاء للتعرف على الجهة التي قامت بتعليق الحساب، حيث سيطلب الموظف تطبيق عدة خطوات ومن ثم سيتم حل مشكلة الرصيد غير متاح.

في النهاية تم توضيح كافة طرق الاستعلام عن رصيد حساب الراجحي، كما تم توضيح طريقة حل مشكلة الرصيد غير متاح.