إذا كنت من أصحاب المتجر أو كان لديك عملاء يجب عليك معرفة عبارات شكر للزبائن حيث من خلال شكرك للزبائن سوف تكسب ثقتهم وودهم وكذلك سوف تظهر لهم اهتمامك بهم وبالطبع يجب أن تكون على دراية كبيرة بطريقة التعامل مع العميل حتى تصل إلى أعلى نسبة مبيعات تابع معنا لتتعرف على أفضل العبارات.

عبارات شكر للزبائن

تعتبر عبارات شكر للزبائن هي أفضل ما تقدمه للزبون حيث من خلال هذه العبارات يشعر العميل بمدى اهتمامك به وتقديرك له وبالتالي يرغب في الشراء من متجرك بشكل مستمر وتكتسب كذلك ثقتهم وبالطبع يجب أن يتم طباعة عبارات الشكر على أورق وتقديمها للعملاء بعد انتهاء الخدمة لأن هذا يترك انطباع جيد في نفس العميل.

أنا عن تكوين عبارات الشكر فإنها تتكون من جملة واحدة فقط أو قد تصل إلى جملتين أو 3 وبالطبع يمكن تقديمها على شكل ورق مطبوع أو من خلال رسائل الواتس اب أو الفيس بوك أو تويتر ويتم توجيها للعميل إلكترونيا حيث يوجد في وقتنا الحالي العديد من المتاجر الإلكترونية.

 

أمثلة على التعبير عن التقدير للعملاء

• شكرا لكم لشراء منتجاتنا

• يرجى إعلامنا إذا تحتاج مزيد من المساعدة.

• نريد أن نشكرك على اختيار منتجاتنا.

• يسعدنا أن يكون لدينا عميل مثلك.

• شكرا لكونك عميل (اسم الشركة)

• نحن نقدر عملك بإخلاص ونتطلع إلى رؤيتك مرة أخرى.

أهمية عبارات التقدير للشركة

يوجد العديد من المميزات التي تحصل عليها من خلال عبارات تشجيعية للزبائن
وسوف نوضح لك بعضاً منها الآن:

• أولا من خلال عبارة الشكر أنت تظهر للعميل مدى اهتمامك به وكذلك مدى تقديرك له.
• من خلال رسالة الشكر أن رسائل الشكر تجعل العميل متعاون مع صاحب المتجر.
• عبارات الشكر تجعل العميل يرغب في شراء المزيد من البضاعة المعروضة وبالتالي الموضوع مفيد لك.
• تجعل عبارات الشكر الإلكترونية العمل يستفسر بشكل أكثر عن المنتج وأن يقوم بالشراء.

اقرأ أيضا: عبارات شكر للمعلمات المتميزات طويله

اقرأ أيضا: رسالة شكر وعرفان لمسؤول doc

شكرا لاختياركم متجرنا

إذا كنت ترغب في رسائل شكر مميزة يجب أن تتبع الخطوات التالية:

• يجب أن تكون رسالة الشكر غير طويلة حتى لا يشعر العميل بالملل.
• يجب أن تذكر العميل بشكل مميز وجيد.
• يجب أن تحتوي على عبارات التقدير والاحترام  كذلك عبر الرسالة لا يجب أن تتحدث عن المنتج الذي تقدمه.
• وكذلك لا يجب تكرار كلمة شكر بشكل مبالغ فيه.
• من الممكن أن تتحدث عن العروض التي تقدمها من خلال المتجر أو الشركة.

عبارات تشجيعية للزبائن

• من الممكن أن تقدم عبارات شكر للزبائن مع الشحن الذي ترسله للعميل ويجب أن تكون على هذا الشكل:
• يجب أن يكون كارت الشكر يتواجد به اسم العميل لأن هذا يشعر العميل أنه مميز.
• يجب أن يحتوي كارات الشكر على خط اليد حتى يشعر العميل أنه مميز وان الكارت قد كتب بشكل مخصوص له.
• كذلك في حال وضع كارت الشكر في عبوة يجب أن تكون العبوة أكبر حتى يستطيع العميل ملاحظتها.
• كما يجب في رسالة الشكر أن يشكر العميل وتذكر اسمك واسم الشركة الخاصة بك أو المنتج.

اقرأ أيضا: الرد على عظم الله أجركم وآخر الأحزان