قامت شركة موبايلي بتقديم الكثير من الخدمات التي يحتاج إليها العديد من العملاء في المملكة العربية السعودية، ومن بين جميع تلك الخدمات هي طريقة معرفة رقم الموبايل الخاص بك، وهذا بسبب صعوبة حفظ الرقم أو نسيانه أو شراء شريحة جديدة، كما أنه هام لتسجيل الدخول على جميع وسائل التواصل، وفيما يلي نجيب على تساؤل كيف أعرف رقم موبايلي.

كيف أعرف رقم موبايلي

هناك العديد من الطرق التي تستطيع من خلالها معرفة رقم جوالك، ومن دون استخدام أية كود، وبدون الاتصال على الرقم، وفيما يلي أهم هذه الطرق:

الطريقة الأولى:

تعد هذه الطريقة من أسهل الطرق وأيسرها بالنسبة لعملاء الشركة، ويمكنك التعرف على رقم موبايلك من خلال تفعيلك لرمز ما،  وهو #٢٢٢*، ومن ثم الضغط على زر الاتصال، وعندها سيتم اظهار رقم الشريحة المراد معرفته.

الطريقة الثانية:

البحث عن رقم هاتفك من خلال العلبة الخاصة بالشريحة، بما أن الرقم يدون على العلبة، أو حتى عن طريق ورقة عقد الشريحة عندما تم شراؤها، وهذه الطريقة تعتبر هي الأخرى من أبسط الطرق لمعرفة الرقم.

الثالثة:

ليس عليك إلا أن تتصل بأحد من أقاربك، أو أحد من أصدقائك، وفي حال إن كان رصيدك على وشك النفاذ، فيمكنك ارسال رسالة مجانية من تليفونك المحمول إلى هاتف الطرف الآخر الذي ترسل إليه، وسيظهر حينها الرقم  المراد معرفته.

الرابعة:

عن طريق موقع الهيئة المختصة للاتصالات من رقم موبايلك، وذلك عبر إنشاء حساب خاص لك عبر الموقع

الخامسة:

الاتصال بالرد الآلي، أي المكالمات المسجلة من خلال الاتوماتيك، وبذلك تتعرف على رقمك من خلال الاتصال بالرقم الموحد 1100، وستقوم خدمة العملاء بأخبارك برقم الشريحة المطلوب.

السادسة:

إرسال رسالة نصية، وإدخال الرمز رقم واحد، ومن ثم إرسالها على رقم ١٤١١، وعندها يتم إرسال إليك رسالة نصية بها الرقم الذي ترغب في معرفته.

السابعة:

يمكنك معرفة رقم جوالك عن طريق معرفة نوع موبايلك، سواء كان أندرويد، أو آيفون،  ففي حالة الأندرويد: يجب عليك الدخول إلى إعدادات موبايلك، واختيار كلمة “حول الهاتف”، ثم فتح حالة الهاتف، ومن بعد ذلك، الضغط على كلمة ” رقم الهاتف”، وهنا سيظهر لك الرقم، بينما في حال أن نوع موبايلك آيفون، تذهب إلى إعدادات المحمول، وبعدها الضغط على “رقم هاتفك”، سيتم إظهار رقم شريحتك على الشاشة، وبذلك تكون عرفت رقم شريحتك.

شاهد أيضًا: دليل أفضل 7 باقات موبايلي مسبقة الدفع 

طريقة معرفة رقم الهاتف من خلال خدمة العملاء

قامت شركة موبايلي بتحديد رقم خاص لخدمة العملاء، وهو رقم موحد لجميع خطوط الشركة 1100، وكذلك يمكنك الاتصال من جميع الشبكات سواء محلية أو غيرها، ولكن يشترط أن تكون داخل حدود المملكة العربية السعودية على الرقم الآتي  0560101100، واتباع الخطوات التالية:

• اختيار اللغة سواء عربية أو إنجليزية.
• ستجد العديد من الاختيارات المسموعة والمقترحة عليك، حتى تصل لرقم تسعة، وهو اختيار التحدث مع أحد موظفي خدمة العملاء.
• سيتم تسجيل المكالمة، وذلك لحرص الشركة على الحفاظ على حقوق جميع العملاء.
• وبذلك يمكنك الاستعلام عن رقم هاتفك من الموظف الخاص في خدمة العملاء.

طريقة تسديد فاتورة موبايلي (سداد)

يمكن لجميع العملاء في شركة موبايلي القيام بتسديد أي فاتورة خاصة بهم، من خلال خدمة سداد، فهي تُعد واحدة من أهم مراكز الدفع الإلكتروني، وذلك لأنها خدمة  متطورة ومعاصرة،  وتقوم بالربط والجمع بشكل إلكتروني في البنوك بهدف تسهيل عملية دفع الفواتير للعملاء من منازلهم، ويمكن القيام بذلك من خلال اتباع ما يلي من خطوات:

• تفعيل خدمة سداد، ويليها اتباع التعليمات، التي يتطلب منك بها  رقم الهاتف أو الهوية.
• ويمكن تفعيل هذه الخدمة عن طريق الاتصال بهذا الرقم،   5601009010.
• وإذا كنت من أحد عملاء شركة “موبايلي أعمال” تتمكن من تفعيل خدمة السداد عن طريق الاتصال برقم 901.

شاهد أيضًا: باقات الانترنت موبايلي

الاستعلام عن رقم الهاتف برقم الهوية الوطنية

يحتاج المستخدمين إلى معرفة رقم الموبايل من خلال رقم الهوية، فقد وفرت  الهيئة إمكانية الاستعلام عن الرقم عن طريق الهوية الوطنية الخاصة عبر تطبيق هذه الخطوات التالية:

• التوجه إلى الموقع الخاص بالهيئة العامة للإتصالات وتقنية المعلومات.
  ثم الانتقال إلى القائمة، بعد ظهور واجهة الموقع.
• الضغط على أيقونة “الخدمات”.
• اختيار خدمة ارقامي، ثم النقر للدخول عليها.
• لابد من قراءة جميع الشروط أثناء ظهور الوصف الكامل للخدمة، ومن ثم الضغط على زر “ابدأ الخدمة”.
• إدخال رقم هوية مالك الخط، بإدخال تاريخ الميلاد عبر تغيير الأرقام في داخل الصفحة.
• ادراج رقم الهاتف، وكتابة رمز التحقق، ومن الجدير بالذكر الحرص على كتابتها بدقة،  ويطابق الشكل الذي في الصور
• النقر على “الاستعلام”، ليتم ظهور رقم موبايلك على الشاشة الرئيسية بشكل صحيح وتابع للهوية الوطنية.

كيفية شحن بطاقة موبايلي

يمكنك شحن بطاقة هاتفك من خلال الخطوات التالية:

• الدخول إلى جهات الاتصال.
• ثم إدخال الرمز *1400* ، ويليه رقم البطاقة.
• كتابة رمز #، و النقر على زر “اتصال”.
• وبذلك سيتم شحن رصيد موبايلك بشكل تلقائي.

شاهد أيضًا: طرق استعلام رصيد موبايلي 2024

لمحة عن شركة موبايلي للاتصالات

موبايلي هي شركة للاتصالات، ويمكن معرفة المزيد عنها من خلال ما يلي:

• إحدى الشركات المشهورة في داخل المملكة العربية السعودية.
•  قد تم إنشاؤها في عام 2004 وبدأت رحلتها التجارية 2005.
• في النهاية نجد أن شركة موبايلي واحدة من أكبر شركات الاتصال في المملكة العربية السعودية التي
• تستخدم أحدث التقنيات اللاسلكية.

بعد معرفة كيف أعرف رقم موبايلي من المهم أن تتذكر دائمًا أن تحديث بياناتك والحفاظ على سرية رقمك الشخصي يعتبر جزءًا لا يتجزأ من الحفاظ على هويتك الرقمية وأمانك الشخصي في عالم اليوم المترابط، وإذا كنت قد تغير رقم هاتفك مؤخرًا، أو إذا كنت تستخدم رقمًا لم تستعمله منذ فترة، فإن الطرق التي ذكرناها ستكون مفيدة لك للتأكد من رقمك بسهولة ويسر.