كيف اعرف نقاطي موبايلي هذه الشبكة المتخصصة في الاتصالات داخل المملكة العربية السعودية والتي تحظى بعدد كبير من العملاء هو كل ما سوف يدور حوله الحديث خلال هذا المقال، هذا بالإضافة إلى التعرف على كيفية الاستفادة من هذه النقاط وتحويلها للعديد من الخدمات والمكافآت التي تقدمها الشركة لجميع المستخدمين سواء في صورة دقائق مجانية أو وحدات متنوعة أو ميجا بايتس للإنترنت، ولذلك حرصًا منها على توفير كل ما يحتاج إليه العميل من خدمات ومميزات.

كيف اعرف نقاطي موبايلي

توجد العديد من الطرق التي تتيح لجميع العملاء التعرف على كيف اعرف نقاطي موبايلي، يشتمل البعض منها على طرق مجانية وأخرى تحتاج إلى نقود رمزية كما في التالي:

الطريقة الأولى

• القيام بإرسال رسالة لا تحتوي على أي نص إلى رقم 1100.
• سوف تستقبل على نفس رقمك رسالة تفيد برصيد النقاط لديك.
• يلي ذلك استقبال رسالة تحتوي على ما يعادل هذه النقاط من مكافآت وخدمات يمكن استبدالها من كافة الفروع التابعة للشركة.

الطريقة الثانية

• القيام بالضغط على الكود *1100#.
• سوف تظهر للعميل على الفور قائمة من الاختيارات منها(اختيار خدماتي، اختيار الرقم المفضل –اختيار رصيد نقاط موبايلي وحسابي، اختيار جدد رصيد موبايلي).
• يجب تحديد اختيار رصيد نقاط موبايلي وحسابي، ثم كتابة رقم 411 داخل رسالة والضغط على استمرار.
• سيتم استقبال رسالة نصية على رقم الهاتف الخاص بك يفيد بعدد نقاط في موبايلي.
• كما تحتوي الرسالة على نوع الهدايا والمكافآت التي يمكن استبدال هذه النقاط بها.

اقرأ أيضاً: طريقة سلف رصيد من موبايلي

طريقة تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد

يمنح برنامج نقاط موبايلي لجميع العملاء إمكانية القيام بتحويل هذه النقاط إلى العديد من المكافآت التي يمكن اختيارها حسب احتياج العميل إلى رصيد يفيد في عمل الكثير من المكالمات المجانية لأرقام هواتف موبايلي، هذا بالإضافة إلى ميزة إرسال الرسائل النصية القصيرة داخل وخارج المملكة العربية السعودية، أو تحويلها إلى ميجا بايتس للإنترنت كما يوضح الجدول التالي طريقة تحويل عدد 500 نقطة من نقاط موبايلي:

بعد التعرف على كيف اعرف نقاطي موبايلي اقرأ أيضاً: تفعيل مكالمات موبايلي شهر ٢٥

طرق التعرف على نقاطي في موبايلي

سبق توضيح بعض الطرق التي يمكن من خلالها التعرف على نقاط موبايلي، ونستكمل في هذه الفقرة العديد من الطرق الأخرى كما في التالي:

الطريقة الأولى

• يجب الولوج إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة موبايلي.
• يلي ذلك تحديد اختيار الهدايا والمكافآت، ثم الضغط على اختيار رصيد نقاط موبايلي من بين العديد من الاختيارات داخل القائمة.
• يتيح الموقع ميزة اختيار إرسال رسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعميل بتفاصيل الرصيد.
• يعقب ذلك الضغط عليه وعلى الرابط المتواجد أسفل البريد الإلكتروني، وذلك حتى يتم فتح الرسالة والتعرف على قيمة الرصيد.
• كما يتم إرسال كافة التفاصيل المتعلقة بكيفية استبدال هذه النقاط سواء بعدد من الدقائق أو الرسائل أو الميجا بايت.

الطريقة الثانية

• قيام العميل بالاتصال على رقم 1100.
• يلي ذلك اتباع كافة التعليمات الموجه له من قبل الخدمة الصوت حتى التعرف على رصيد نقاط موبايل.

الطريقة الثالثة

• يمكن للعميل القيام بالاتصال على الرقم الخاص بخدمة العملاء، وطلب التعرف على رصيد نقاط موبايلي بشكل مباشر من خلال موظف الخدمة.
• سوف يتم إعلام العميل برصيد النقاط فور التحقق من كافة البيانات والمعلومات الشخصية له.

اقرأ أيضاً: معرفة رقم الجوال عن طريق السجل المدني موبايلي

تمت الإجابة على سؤال كيف اعرف نقاط موبايلي من خلال تحديد بعض الطرق الهامة والفعالة التي تتيحها الشركة أمام جميع العملاء للتعرف على الرصيد الخاص بهم من النقاط وكيفية استبدالها.